Un bug di Windows può causare il computer per visualizzare un "Questa azione è valida solo per i prodotti attualmente installati" messaggio di errore mentre si sta cercando di disinstallare un programma attualmente installato sulla macchina, come Adobe Acrobat Reader 8. Questo problema riguarda solo i computer che eseguono Windows XP service pack 2. Microsoft Corporation ha rilasciato una patch per correggere il problema.

istruzione

1 Aprire un browser Web e accedere alla pagina Web Microsoft Support che affronta in modo specifico questo messaggio di errore per scaricare l'aggiornamento rapido per questo problema.

2 Scorrere l'accordo per la casella di servizi Microsoft e fare clic su "Accetto". Si apre una nuova pagina.

3 Inserisci il tuo indirizzo e-mail, e risolvere l'immagine CAPTCHA prima di fare clic sul pulsante "Request Hotfix".

4 Scarica l'aggiornamento rapido, e quindi fare doppio clic sul file per applicare la patch.

5 Riavvia il tuo computer. Il problema dovrebbe essere risolto, e si può tentare di disinstallare Adobe Acrobat Reader 8 di nuovo.