Quando Internet Explorer si ferma l'esecuzione completamente o incontri problemi, ci sono alcune opzioni per risolvere il problema in XP. Le tre opzioni elencate vi aiuterà a risolvere Internet Explorer in XP. L'ultima opzione elencata consente a Microsoft FixIt per riparare l'intero sistema, se necessario. Le prime due opzioni vi guiderà attraverso specifiche sulla risoluzione dei problemi prima di effettuare le riparazioni.

istruzione

opzione 1

1 Fai clic su "Start", fare clic su "Esegui" e digitare il comando "sfc / scannow" per eseguire il "Controllo file di sistema." Assicurarsi di lasciare uno spazio tra "SFC" e "/ scannow". Fai clic su "OK".

2 Completare ogni passaggio come richiesto dal "Controllo file di sistema." Questo programma vi guiderà a fare le riparazioni necessarie a Internet Explorer in XP.

3 Riavviare il computer quando "Controllo file di sistema" completa. Provare a utilizzare Internet Explorer, ma se il problema persiste, potrebbe essere necessario reinstallare XP se non è possibile eseguire l'aggiornamento all'ultima versione di Internet Explorer.

opzione 2

4 Fai clic su "Start" e selezionare l'opzione di ricerca cliccando su "ricerca." Fai clic su "Tutti i file e le cartelle."

5 Aprire la cartella "Altre opzioni avanzate" e selezionare "Cerca file e cartelle nascosti" scatola ", cartelle di sistema di ricerca" e "sottocartelle di ricerca" Opzioni.

6 Tipo "ie.inf" nel "tutto o parte del nome del file" scatola. Selezionare l'opzione "C:" nella "Cerca in" scatola di menu o la lettera di unità che la cartella di Windows si trova. Fai clic su "Cerca".

7 La cartella "ie.inf" nella finestra dei risultati. Va trova nella cartella "Windows \ Inf". Right-click "ie.inf" e nel menu a discesa, selezionare "Installa".

8 Riavviare il computer quando l'installazione è completa. Aprire Internet Explorer per vedere se il problema è stato risolto.

opzione 3

9 Utilizzare lo strumento Microsoft FixIt disponibile presso il sito del supporto tecnico Microsoft. (Vedi riferimento 5) Questa opzione dipenderà i problemi che stanno avendo con Internet Explorer.

10 Fare clic su Internet Explorer nella colonna di destra della pagina web FixIt. Esplorare la pagina per problemi comuni, selezionare quella che assomiglia il vostro, o passare alla fase successiva.

11 Selezionare il link di download alla pagina web tool FixIt, seguire le istruzioni per eseguire lo strumento e lasciarlo risolvere Internet Explorer.

Consigli e avvertenze

• Microsoft suggerisce di aggiornare XP con SP2 e 3 prima di tentare di ripristinare Internet Explorer e l'aggiornamento a Internet Explorer 8 per risolvere i problemi e problemi con le versioni precedenti di Internet Explorer.