August 26
La posta elettronica è diventata una modalità standard di comunicazione data la popolarità di Internet. Vi si può accedere non solo dai computer, ma anche da altri dispositivi quali telefoni cellulari e PDA. Questo permette alle persone di inviare e ricevere allegati di posta elettronica con facilità, ma il processo ancora in grado di incontrare alcuni problemi.
Controllare il server di posta elettronica. Di tanto in tanto un server di posta ha problemi che causano il messaggio e-mail a "time out" quando si tenta di allegare un file. Il server può solo sedersi e agire come se il processo è ancora in fase di completamento, o si potrebbe ottenere un messaggio di errore. È possibile segnalare tali errori di amministratori del server, ma perché il problema è con il server e non sul vostro fine, c'è poco altro da fare se non cercare un altro fornitore.
Guardate la dimensione del file. La maggior parte dei provider di posta elettronica hanno limiti sulla dimensione dei file che possono essere collegati, quindi se il vostro file è troppo grande, non si può essere in grado di attaccarlo. Si può provare zippare il file (che lo rende più piccolo attraverso la compressione dei file), oppure è possibile dividere il file in più parti e inviare ogni parte separatamente. Zippare il file di solito funziona meglio, perché dividere il file può essere una seccatura e che richiede tempo, a seconda del tipo di file e informazioni contenute al suo interno.
Confermate tutte le restrizioni ai tipi di file che il server di posta elettronica può essere che impiegano. Alcune estensioni di file non sono autorizzati da alcuni server di posta elettronica e quindi non possono essere collegati a un messaggio e-mail facilmente. Per esempio, alcuni server di posta limitano l'attaccamento di file con estensione .exe. Questo è perché questo estensione del file è associato a un programma, e per prevenire la diffusione di virus informatici, alcuni server non permettono file di programma da allegare. È possibile aggirare il problema nella maggior parte dei casi, cambiando il nome del file, ma si dovrà informare il destinatario del messaggio e-mail quello che hai fatto in modo che possano eseguire il file una volta che viene scaricato.
Vedere se la programmazione di scansione dei virus del server sta causando un problema. La maggior parte dei server di posta elettronica utilizzano software di scansione virus in modo che i virus e trojan non si diffondono attraverso gli allegati e-mail, ma di tanto in tanto il software identifica un file come un virus o una minaccia trojan quando non c'è davvero niente di sbagliato con il file. Il file quindi non può essere attaccato perché la scansione antivirus interferisce con il processo di attaccamento. L'opzione migliore è quella di cercare di ricreare il file e allegare la versione ri-creato.