September 21
Cosa si deve fare se è necessario accedere al tuo account personale di Hotmail, ma non ricordate la password di Hotmail? Se vi trovate in questa situazione, non c'è aiuto. Hotmail recupero della password è una procedura di acquisto online semplice.
1 Aprire il browser Internet e visitare www.hotmail.com. Sotto l'area di accesso, fai clic sul collegamento ipertestuale che dice "Hai dimenticato la password?" Questo vi porterà alla pagina "reimpostare la password". Vi verrà chiesto quale problema si stanno avendo firma a. Fare clic sul pulsante "Ho dimenticato la password". Quindi fare clic sul link "reimpostare la password".
2 Inserisci il tuo Windows Live ID. (Questo è il tuo indirizzo e-mail, per esempio, [email protected].) Quindi inserire il sullo schermo "captcha" nella foto sotto il proprio ID.
3 Clicca sul link "Assistenza clienti". Questo vi porterà alla pagina di recupero password di account. Ci sono due metodi di auto-aiuto a disposizione per recuperare la password di Hotmail prima di chiedere supporto di Windows per un reset. Si sono tenuti a tentare entrambe le opzioni prima di richiedere un reset.
Il primo metodo di auto-aiuto è quello di tentare di rispondere alla domanda segreta. Se non ricordi la risposta alla tua domanda segreta, il secondo metodo di auto-aiuto è quello di inviare una reimpostazione della password al tuo indirizzo email alternativo. Se disponibile selezionare "Invia i miei dati resettato a me in e-mail" l'opzione. Se nessuno dei metodi di auto-aiuto sono vitali per recuperare la password di account, fai clic su "Continua". Per recuperare il tuo account Hotmail, vi verrà chiesto di completare diversi passaggi aggiuntivi per il team di supporto di Windows.
4 Fornire un indirizzo alternativo di posta elettronica in corso di validità diverso da quello di posta elettronica per l'account che si sta tentando di recuperare la password. Questa email alternativo verrà utilizzato da un agente di supporto di Windows per contattare l'utente direttamente. Attraverso questo indirizzo email alternativo, vi verrà chiesto una serie di domande su di te e il tuo account Hotmail. Le vostre risposte saranno confrontati con le informazioni a portata di mano per confermare di essere il titolare del conto. Il Support Agent di Windows creerà un forum privato per te, che che conterrà i dettagli di indagine e informazioni. Vi verrà fornito un link di accesso temporaneo per il forum privato tramite l'indirizzo contatti e-mail alternativo che hai fornito di recente. Questo forum non è un account permanente, ma terminerà dopo 30 giorni.
5 Accedi al forum privato per rispondere a ulteriori domande, fornire ulteriori informazioni ed esaminare lo stato di avanzamento dell'indagine. Una volta che l'inchiesta è conclusa, si riceverà una e-mail al tuo indirizzo email alternativo che dà istruzioni su come reimpostare la password.