January 31
Hotmail, precedentemente noto come MSN Hotmail, è un servizio di posta elettronica gratuito gestito da Microsoft Corp. sotto il suo Windows Live famiglia di desktop e applicazioni basate sul Web. Ci sono stati più di 300 milioni di utenti di Hotmail a partire dal 2010, che ha reso il servizio di posta elettronica gratuito più popolare, in vista sia di Yahoo! Mail e Gmail di Google. Mentre Hotmail è stato conosciuto per diverse innovazioni e-mail, come essere il primo ad offrire la scansione anti-virus per gli allegati, è stato anche il bersaglio di numerosi incidenti conto dirottamento.
Hotmail è stato sviluppato nel luglio 1996 da Silicon Valley fondatori di start-up Sabeer Bhatia e Jack Smith. A quel tempo, è stato uno dei primi servizi di posta elettronica basati sul Web. Il servizio è cresciuto in popolarità in modo rapido, e aveva milioni di clienti entro la fine del 1997. Microsoft ha acquisito Hotmail nel 1997 e ha continuato a crescere in utenti. Microsoft Hotmail integrato con il portale Web MSN (Microsoft Network), chiamando il servizio MSN Hotmail. Nel novembre 2005, Microsoft ha annunciato che è stato rebranding i suoi servizi di messaggistica MSN in Windows Live, mentre MSN è rimasto un portale separato.
Windows Live è una pagina di notizie e informazioni personalizzabile che gli utenti possono personalizzare i loro bisogni con applicazioni basate sul Web, tra cui condivisione di foto, social networking, e un client blog di scrittura. Windows Live Hotmail offre agli utenti 5 gigabyte di spazio gratuito di messaggistica, e include proprie misure di sicurezza di Microsoft. Nel febbraio 2011, Microsoft ha annunciato che gli utenti di Hotmail sarebbero in grado di chattare con i loro amici di Facebook, collegando il proprio account Hotmail con Facebook.
Hotmail è stato oggetto di alto profilo critiche relative agli utenti che hanno i loro conti "dirottati". Questo include i reclami che gli hacker sono suddivisi in caselle di posta elettronica degli utenti e inviate e-mail "spam" per tutti sulla lista dei contatti della persona. Molte volte, gli hacker cambiato password degli utenti, lasciando i titolari di un conto legittimi non in grado di accedere ai loro account e fermare più e-mail di spam venga inviato. Inoltre, gli hacker possono dirottare un account Hotmail per inviare messaggi di "phishing" o malware. Live Solution Center di Windows di Microsoft raccomanda agli utenti di scegliere una password forte che non è facile da indovinare, e al fine di garantire che il loro computer non è stato infettato da virus.
Nel 2010, Microsoft ha annunciato una maggiore sicurezza per Windows Live Hotmail, inclusa l'aggiunta di "prove" per consentire agli utenti di recuperare più facilmente i conti dirottati. Una di queste prove è che collega un account Hotmail a un computer specifico utilizzato solo dal proprietario dell'account. Un'altra prova è il telefono cellulare del proprietario dell'account. Microsoft ha inoltre annunciato una nuova funzionalità "Trusted mittente", che identifica e-mail legittime da parte delle banche ben noti e di altre istituzioni i cui nomi e loghi sono spesso utilizzati dagli spammer per ingannare i loro destinatari.