Come segnalare un fraudolento VoIP società

November 27

Come segnalare un fraudolento VoIP società


La Federal Communication Commission (FCC) disciplina i servizi di telefonia, tra cui Voice over Internet Protocol (VoIP) operatori di telefonia. La FCC regola questi fornitori e indaga sulle denunce presentate dai consumatori. Le sue richieste dei consumatori e reclami recensioni di divisione e fornisce la mediazione e la risoluzione per le denunce fatte contro i fornitori. Queste indagini e le risoluzioni sono conformi alle norme FCC e autorità. Non tutte le denunce finiscono in mediazione e ogni denuncia viene gestito in modo diverso a seconda della situazione.

istruzione

1 Selezionare il "tipo di denuncia" dalla pagina di denuncia FCC e fare clic su "Avanti".

2 Selezionare la categoria denuncia e fare clic su "Avanti".

3 Fare clic sul modulo di reclamo e stampare il modulo per il completamento. Non sarà in grado di completare il modulo online. Le informazioni necessarie per la forma varia a seconda del tipo di denuncia, ma nella maggior parte dei casi includerà il nome della società, il numero di telefono, l'indirizzo, e dettagli sulla denuncia.

4 Posta, fax o e-mail il modulo per la FCC. Se la posta elettronica il modulo è necessario uno scanner per la scansione del modulo compilato al computer.

Consigli e avvertenze

  • È possibile chiamare un reclamo formale con un FCC dei consumatori e Mediazione Specialist presso 1-888-225-5322. Il vostro modulo di reclamo può essere inviata via fax al 1-866-418-0232, e-mail a [email protected]~~V~~singular~~3rd, oppure può essere inviato a: Federal Communications Commission; Consumer & Ufficio affari governativa; Reclami dei consumatori; 445 12th Street, SW; Washington, DC 20554.