Kapersky Lab offre una varietà di prodotti software, tra cui un programma anti-virus. Una volta che un prodotto Kapersky Lab è installato sul computer, non dovrebbe essere disinstallato attraverso "Aggiungi e Installazione applicazioni" nel Pannello di controllo. Disinstallazione di un programma in questo modo di solito lasciare parti del programma sul vostro computer, che può causare errori durante l'installazione di un altro programma. Kapersky Lab fornisce uno strumento di rimozione sul loro sito web per disinstallare completamente il loro software. Tuttavia, se hai già disinstallato un programma Kapersky Lab utilizzando i "Programmi Add e Remove," non è possibile utilizzare lo strumento di rimozione. È necessario rimuovere manualmente le chiavi di registro Kapersky.

istruzione

1 Fai clic su "Start" e quindi "Esegui". Nella casella "Apri", digitare "regedit" e fare clic su "OK". L'editor del registro si aprirà un dialogo che viene diviso in due sezioni. Sul lato sinistro, scorrere verso il basso fino a trovare questa chiave: ". E fare doppio clic su di esso, che si apre questa sezione Scorrere fino a" HKEY_LOCAL_MACHINE Software "e fare doppio clic su di esso, e poi a" Microsoft "e fare doppio clic su di esso. Vai su "Windows" e fare doppio clic su di esso e poi su "Current Version". Scorrere fino a "Disinstalla" e fare clic destro su "Disinstalla". Tirare giù a "Export". Il "Registro Esporta file" scatola si aprirà. Fare clic su "Desktop" nel pannello di sinistra di questa scatola. Digita "Disinstalla" nella casella "Nome file" e fare clic su "Salva".

2 Scorrere verso il basso nella cartella "Disinstalla" fino a trovare "Kapersky." Fare doppio clic sulla cartella "Kapersky" per aprire la sezione sul lato destro della casella "Editor del Registro". Verificare che il nome indicato nella "DisplayName" è "Kapersky." Fai clic destro sul file sul lato sinistro della casella "Editor del Registro" e scendere a "Elimina". La rimozione del file è automatico. Eliminazione della chiave sbagliata può essere corretta con un doppio clic sul file "Disinstalla" appena creata sul desktop.

3 Chiudere tutte le cartelle che erano aperti nel "Editor del Registro", in modo che solo cinque cartelle stanno mostrando. Fai clic su "Risorse del computer" per evidenziarlo. Fare clic sulla scheda "Modifica" e scorrere fino a "Trova". Inserire "Kapersky" nella casella "Trova". Fai clic su "Trova successivo". Se i risultati contengono "Kapersky," eseguire un pulitore di registro come Regcleaner o un altro che avete.

4 Riavviare il sistema del computer facendo clic su "Start" e poi "Spegni computer". Contare fino a 10 prima di accendere il computer nuovamente.

5 Confermare l'eliminazione della chiave "Kapersky" andando al "Editor del Registro". Fai clic su "Start" e quindi "Esegui". Nella casella "Apri", digitare "regedit" e fare clic su "OK". Vai a: HKEY_LOCAL_MACHINE / Software / Microsoft / Windows / CurrentVersion / Disinstalla. Scorrere verso il basso per la chiave di registro "Kapersky", che dovrebbe essere andato.