Skype non può accedere alla webcam

October 18

Skype non può accedere alla webcam


Skype fa tutto il possibile per fornire la risoluzione dei problemi facile da usare in caso di problemi con la tua webcam quando si tenta di effettuare chiamate video. Diversi componenti software e hardware devono essere in atto al fine di videochiamate al lavoro. Risolvere i problemi comuni a vedere il motivo per cui la webcam non si connette con Skype.

Potenza e collegamento

Se si tratta di un dispositivo esterno, verificare che la webcam sia acceso, collegato ad una fonte di alimentazione e collegato al computer tramite le porte corrette. Una volta determinato che è collegato in modo corretto o se è costruito al computer, verificare che funzioni correttamente con il suo software di applicazione. Se non funziona, il problema è con l'hardware o il driver.

Altri programmi che utilizzano Webcam

Chiudere tutti i programmi, oltre Skype che potrebbe essere utilizzando la webcam. instant messenger, software di editing video, browser e siti web sono esempi. Una volta che sono chiuse, controllare che Skype sta utilizzando la videocamera. Fai clic su "Strumenti" nella finestra di Skype., Poi "Opzioni", "Generale" e "Impostazioni video". Skype dovrebbe essere visualizzato l'immagine della vostra webcam sta catturando.

Aggiornamenti Software

Installare tutti gli aggiornamenti di Windows e utilizzare l'ultima versione di Skype per assicurare che tutto il software funziona correttamente per supportare le chiamate video. Se non si è certi se tutto è aggiornato, visitare microsoft.windows.com per gli aggiornamenti di Windows, e Microsoft visualizzerà automaticamente gli aggiornamenti necessari per il sistema operativo. Per Skype, vedere quale versione si utilizza facendo clic sul menu "Aiuto" e selezionando "Informazioni su Skype." Confrontare la versione visualizzata sul display pop-up con l'ultima disponibile da skype.com. Se non si esegue la versione più recente, scaricarlo e installarlo.

driver della webcam

Il driver è l'applicazione software che aiuta la corsa webcam sul computer. Diversi problemi possono verificarsi con un driver. Un modo per verificare che si sta lavorando è quello di fare clic sul pulsante "Windows" e fare clic su "Pannello di controllo". Selezionare "Hardware e suoni", seguito da "Gestione periferiche" sotto "Dispositivi e stampanti". Fare clic sulla freccia accanto a "Periferiche di imaging". La webcam dovrebbe essere elencata qui. Se non lo è, reinstallare il driver. Visita il sito web del produttore della fotocamera per trovare un download. Un altro potenziale problema è che il driver è out-of-date. Visita il sito del produttore per vedere se ci sono aggiornamenti disponibili. L'altra possibilità è che Skype non è lasciare il carico conducente. Per risolvere questo problema, uscire da Skype cliccando "Skype" e "Esci". Nella finestra "Benvenuto in Skype", deselezionare "Accesso all'avvio di Skype" e "Start Skype all'avvio del computer." Quindi riavviare il computer in modo che il guidatore può caricare prima dell'avvio di Skype.

Compatibilità

La webcam potrebbe non essere compatibile con la versione di Windows che si sta utilizzando. Fare riferimento alla documentazione della webcam per determinare se questo è il problema.