Il mio Outlook Express non funziona correttamente

April 6

Il mio Outlook Express non funziona correttamente


I problemi con Outlook Express possono variare da difficoltà inviare e ricevere messaggi e-mail al crash costante che rende il programma inutile. Alcuni problemi possono essere risolti seguendo la procedura di seguito. Ma se avete bisogno ancora di più di aiuto, consultare la guida alla risoluzione dei problemi di Microsoft Support - è elencato nella sezione Risorse di seguito.

istruzione

Outlook Express si blocca continuamente

1 Riavvia il tuo computer. Questo passo da solo può risolvere molti problemi in Windows.

2 Annullare le modifiche apportate al computer appena prima di Outlook Express ha iniziato a bloccarsi. Gli impianti o le cancellazioni possono aver colpito Outlook Express.

3 Installare gli ultimi aggiornamenti di Windows disponibile per il sistema operativo. Il problema potrebbe essere risolto da uno o più di questi aggiornamenti.

4 Eseguire una scansione antivirus completa del computer. Rimuovere eventuali virus che trovi.

5 Se si esegue Windows XP o una versione successiva di Windows, eseguire un ripristino di sistema per ripristinare le impostazioni del computer a uno stato precedente.

Messaggio Invio e ricezione di problemi in Outlook Express

6 Assicurarsi che il computer sia connesso a Internet e che Outlook Express non è bloccato da Internet da un firewall.

7 Assicurarsi che il nome utente e la password associata all'account di posta elettronica siano corrette. Inoltre controllare per assicurarsi che l'indirizzo del server di posta elettronica in uscita sia corretto. (Verificare con il proprio provider di servizi Internet per ottenere queste informazioni.)

8 Scopri se il server di posta elettronica è in funzione. Se il provider di servizi Internet ha una opzione di webmail, vedere se è possibile utilizzarlo. Se il server di posta elettronica è verso il basso, attendere che si back up prima di apportare modifiche a Outlook Express.

Consigli e avvertenze

  • Se altri metodi falliscono, rimuovere Outlook Express dal computer e reinstallarlo.
  • In Windows Vista e sistemi operativi successivi di Windows, Outlook Express è stato sostituito da Windows Live Mail.

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