portatili Dell sono dotati di un sistema di altoparlanti integrato e scheda audio. La scheda audio converte i segnali digitali in suoni analogici e uscite audio attraverso gli altoparlanti. Se gli altoparlanti non funzionano - se il suono esce deformato o sfocata o se la qualità del suono è scarsa - è possibile risolvere le impostazioni del dispositivo e l'adattatore audio per verificare la presenza di eventuali problemi. Se la risoluzione dei problemi non riesce a risolvere gli altoparlanti, è possibile eseguire Dell Diagnostics per controllare la scheda audio e gli altoparlanti per le questioni interne.

istruzione

1 Fai clic su "Start". Fai clic su "Pannello di controllo". Selezionare "Hardware e suoni" dalle categorie, quindi fare clic su "Gestione periferiche". Input password dell'amministratore, se richiesto.

2 Espandere "Sound, video e giochi" per vedere la scheda audio. Fare doppio clic sulla scheda, quindi controllare il campo "Stato periferica" ​​per gli errori. Se viene visualizzato un codice di errore, leggere le istruzioni per riparare o risolvere il problema.

3 Fai clic su "OK", quindi l'uscita da "Gestione periferiche", se il campo "Stato periferica" ​​si legge "La periferica funziona correttamente". Ritorno a "Pannello di controllo" e fare clic su "Sound".

4 Fare clic sul dispositivo di altoparlanti dalla scheda "Riproduzione", poi cliccare su "Proprietà". Controllare la scheda "Livelli" per assicurarsi che l'uscita audio sugli altoparlanti del computer portatile non sia disattivato. Trascinare il cursore a destra per aumentare il volume dell'altoparlante.

5 Fare clic sulla scheda "Miglioramenti" per verificare la presenza di effetti sonori che potrebbe compromettere la qualità del suono emesso dagli altoparlanti del computer portatile Dell. Selezionare "Disattiva tutti gli effetti sonori," quindi fare clic su "Applica". Testare il suono sul computer portatile di Dell per vedere se i problemi del suono sono risolti.

6 Fare clic sulla scheda "Avanzate" se disabilitando gli effetti sonori non riesce a risolvere gli altoparlanti. Selezionare il menu a discesa da "Formato predefinito", quindi selezionare il livello di qualità più alta dal menu. Se la frequenza di campionamento è troppo bassa, si può effettuare la prestazione audio sul computer portatile Dell. Fai clic su "Test" per vedere se la qualità del suono migliora.

7 Deselezionare "consentono alle applicazioni di prendere il controllo esclusivo di questo dispositivo" se i programmi sul computer non stanno giocando suono. Fai clic su "Applica", quindi ripetere il test di riproduzione audio.

8 Spegnere il computer se la risoluzione dei problemi le impostazioni degli altoparlanti non riesce a risolvere gli altoparlanti portatili. Accendere il computer tenendo premuto il tasto "Fn".

9 Seguire le istruzioni sullo schermo per eseguire il Pre-Boot System Assessment. Se il test di valutazione fallisce, annotare il codice di errore, quindi premere il tasto "R" per continuare.

10 Premere un tasto quando richiesto. Fai clic su "Custom Test". Fare doppio clic sui test audio e altoparlanti. Avrete bisogno di essere presente per rispondere alle domande, mentre i test eseguiti.

11 Annotare eventuali codici di errore che appaiono durante il test, quindi rivolgersi alla Dell per ulteriore assistenza. Se i test audio e altoparlanti passano, un programma in Windows può essere che interessano l'uscita dell'altoparlante.