Come ottenere il vostro Kindle Fire a funzionare se si blocca

July 14

Come ottenere il vostro Kindle Fire a funzionare se si blocca


Come la maggior parte dei dispositivi elettronici moderni, il tuo Kindle Fire potrebbe periodicamente congelare o bloccare mentre lo si utilizza. Ciò può essere causato da una serie di questioni - ad esempio, troppe applicazioni in esecuzione in background o un'applicazione di eseguire un aggiornamento automatico. Mentre è raramente un problema serio, il vostro Kindle Fire può richiedere fino a un reset completo fabbrica per farlo funzionare al suo prestazioni ottimali di nuovo. Amazon offre una serie di suggerimenti per la risoluzione di un Kindle Fire non risponde.

Mettilo dentro

Sebbene possa sembrare una soluzione semplice ed evidente, un fuoco Kindle bloccata potrebbe semplicemente essere in grado di trarre sufficiente alimentazione dalla batteria per funzionare. Provare a collegare in - utilizzare il cavo USB collegato a un alimentatore compatibile, preferibilmente direttamente alla presa elettrica. Se è necessario ricorrere a ricaricare il vostro dispositivo utilizzando la porta USB del computer, capire che questo è il metodo di carica più lento. Si vuole garantire che il computer è collegato a una presa di corrente e sia acceso e non dorme. Una volta che il Kindle Fire ha una carica completa, eseguire un soft reset per riavviare il dispositivo.

Prova un Soft Reset

Amazon afferma chiaramente che un soft reset risolve gran parte dei problemi causati da un Kindle Fire non risponde. Un soft reset semplicemente cicli di alimentazione del dispositivo - o lo spegne e riaccendere - senza modificare i file o le applicazioni installate nella sua memoria interna. Tenere premuto il pulsante di accensione per 20 secondi - non rilasciare il tasto di accensione, anche se lo schermo si oscura - e quindi rilasciare il pulsante. Infine, accendere il dispositivo indietro e vedere se funziona ancora.

Il prossimo passo

Se si continua a verificarsi il comportamento errato dopo aver provato un soft reset, è possibile provare un hard reset per risolvere gli eventuali problemi che sono più complessi. Anche se il hard reset non influenza i file salvati su cloud di Amazon, lo fa cancellare tutti i dati memorizzati nella memoria interna, il che significa che tutti i documenti o e-book saranno persi. Come tale, eseguire il backup del dispositivo collegando il fuoco Kindle al PC e trascinando l'intero contenuto del dispositivo di una cartella di backup su disco rigido del PC.

Eseguire un Hard Reset

Per eseguire un hard - o in fabbrica - potere ripristinare, su Kindle, toccare l'icona dell'ingranaggio nella parte superiore della schermata iniziale, "dispositivo", "Reset delle impostazioni di fabbrica" ​​e seguire le istruzioni sullo schermo per elaborare il hard reset. Il ripristino potrebbe richiedere alcuni minuti a seconda della quantità di contenuto digitale che è contenuto sul dispositivo. Kindle si riavvia automaticamente quando il processo è completo.

Un Hard Reset di successo

Se l'hard reset ripristinata la funzionalità del Kindle Fire, è necessario ottenere i vostri dati sul dispositivo. Amazon memorizza automaticamente tutti i libri, le app e abbonamenti che hai acquistato direttamente da Amazon - oltre a tutto ciò che hai inviato al dispositivo via email il tuo indirizzo e-mail del Kindle - in the cloud. Per trasferire questi contenuti al vostro Kindle Fire, accedi al tuo account Amazon (link in Risorse) e poi passa il mouse sopra il link "mio conto". Selezionare "Il mio Kindle" dal menu e quindi selezionare i file dalla libreria Kindle per inviarli al dispositivo. È possibile trasferire qualsiasi contenuto mancante rimanente dal computer tramite una connessione USB o via email i file al vostro indirizzo di posta elettronica di Kindle.

Un Kindle Fire non risponde

Se si verificano ancora problemi con il Kindle Fire o diventa spesso risponde anche dopo aver eseguito un hard reset su di esso, è probabile che sia necessario essere assistito da Amazon per i servizi di riparazione o sostituzione. È possibile contattare il Servizio Clienti utilizzando l'arancia "Contattaci" pulsante nella pagina di supporto Kindle (link in Risorse).