Come risolvere Quicktime

December 1

QuickTime è un lettore multimediale sviluppato da Apple. E 'popolare tra gli sviluppatori web per la fornitura di streaming audio e video su siti web. Il lettore video QuickTime di Apple può essere eseguito su entrambi i Mac e PC basati su Windows. A volte, il programma potrebbe non funzionare correttamente o non funzionare come previsto. Risoluzione dei problemi di QuickTime per risolvere questi problemi in modo da poter tornare a godere i tuoi film preferiti o podcast video.

istruzione

1 Assicurarsi che il computer soddisfi i requisiti di sistema per il lettore QuickTime se si blocca spesso o non si avvia. QuickTime ha bisogno di un Mac con un 400 MHz o superiore, 128 MB di RAM o superiore e Mac OS X 10.3.9 o più recente. Su un PC, il lettore video richiede un computer che esegue Windows XP Service Pack 2 o più recente, 128 MB di RAM o più. Aggiornare il computer se non soddisfa le esigenze di sistema del software.

2 Controllare il tipo di file video, se QuickTime ha problemi la riproduzione di un file specifico. QuickTime supporta la maggior parte dei tipi di video, tra cui MOV, MPEG, AVI, e la maggior parte dei file audio. Tuttavia, QuickTime non supporta alcuni formati video, come i file Windows Media (WMA e .wmv). Se si sta cercando di riprodurre un formato incompatibile, provare a utilizzare un altro programma o di convertire il file in un formato QuickTime-friendly.

3 Aggiornare il giocatore. Apple rilascia di tanto in tanto patch o aggiornamenti di QuickTime per risolvere i bug e gli errori più comuni. Esecuzione di una versione non aggiornata del software può aumentare il rischio di problemi vivendo. Su un Mac, fai clic su "QuickTime Player" nella barra dei menu in alto e selezionare "Aggiornare il software" dal menu a discesa. Su un PC, premere il tasto "Modifica" nella barra dei menu in alto. Selezionare "Preferenze" e fai clic su "Preferenze QuickTime". Nella risultante finestra, premere "Controllo aggiornamenti."

4 Modificare le preferenze QuickTime di streaming video. Questo vi aiuterà se si esegue un firewall sul computer e l'esperienza peggioramento delle prestazioni durante lo streaming di film on-line. Su un Mac, fai clic su "QuickTime Player" nella barra dei menu in alto e selezionare "Preferenze QuickTime". Premere il tasto "Avanzate". Selezionare "Custom" dal menu sotto la voce "Configurazione di trasporto". Fai clic su "HTTP" sotto "protocollo di trasporto." Chiudi la finestra. Su un PC Windows, premere il tasto "Modifica" nel menu in alto e cliccare su "Preferenze". Selezionare "Preferenze QuickTime". Scegliere "Avanzate". In "Impostazione dei trasporti," click "su misura" e selezionare "HTTP" dalla lista "Transport Protocol". Chiudi la finestra.

5 Prova a riprodurre un file video o audio, se si sta sperimentando problemi di riproduzione. Se un file diverso correttamente gioca, il problema potrebbe risiedere con il file piuttosto che il lettore video stesso. I dati del file potrebbe essere danneggiato. Prova a ri-scaricare il file da un disco o da Internet se il file originale non si riproduce correttamente.

Consigli e avvertenze

  • Chiamare linea di servizio tecnico di Apple se si sta ancora incontrando problemi con il lettore QuickTime. i tecnici di chiamata al numero gratuito (800) 275-2273.