Come risparmiare sui costi di manutenzione del software

July 30

Come risparmiare sui costi di manutenzione del software


La manutenzione del software è identificato con patch break-fix, aggiornamenti software per risolvere problemi o bug individuati. La manutenzione del software possono includere modifiche software per aggiungere funzionalità richieste dagli utenti. La manutenzione del software è fatto mantenere il software funziona senza problemi con le applicazioni e sistemi che stanno cambiando il funzionamento. Software costi di manutenzione comprende anche il costo per aver desiderato miglioramenti apportati, le modifiche per aggiungere nuove funzionalità, invece di correggere i bug.

istruzione

metodi

1 Mantenere accordi di licenza software. Questo può comportare pagamento delle tasse annuali di manutenzione, in esecuzione patch e gli aggiornamenti necessari quando fornito dal venditore, o semplicemente seguendo i limiti di distribuzione di software definiti nella licenza. Quando il software è completamente autorizzata e mantenuto, è possibile negoziare uno sconto sulle versioni di manutenzione software o fornitore di supporto per gli aggiornamenti software.

2 Ritardare gli aggiornamenti del software per l'ultima e più grande versione dopo la prima ondata di patch. Questo evita il fastidio di ottenere un nuovo software e poi dover eseguire patch quando gli insetti si trovano nel nuovo software.

3 Come risparmiare sui costi di manutenzione del software

Fare un elenco di impostazioni di sistema prima di modifiche per garantire tali impostazioni rimangono invariate dopo.

Documentare tutte le configurazione di sistema e le impostazioni del software quando il software viene installato o aggiornato. Se la versione di manutenzione del software crea problemi, controllare la configurazione e le impostazioni. In alcuni casi, la patch di manutenzione potrebbe essere cambiato l'impostazione di default, causando nuovi problemi.

4 Tenere traccia delle modifiche del software da parte la propria azienda per l'applicazione software in uno strumento di monitoraggio di gestione della configurazione. In caso contrario si può portare a nuovi bug che si aggiunge. Inoltre, i fornitori di software verranno applicati i costi aggiuntivi per la ricerca e quindi eseguire il debug fallito sforzi di personalizzazione. Essere in grado di fornire un elenco completo delle modifiche apportate semplificherà loro la risoluzione dei problemi e ridurre i costi di manutenzione per risolvere le personalizzazioni.

5 Come risparmiare sui costi di manutenzione del software

Assicurarsi che funzioni prima di metterlo in produzione.

Metti alla prova le principali versioni del software su un "sandbox" o computer di prova prima di rotolare fuori a tutti i computer di una rete. E 'più facile segnalare i conflitti con la nuova versione del software o del software dopo gli aggiornamenti e le patch che per correggere centinaia di sistemi malfunzionanti.

6 Mantenere una versione precedente del software in una libreria software prima di eseguire la manutenzione del software. Se l'aggiornamento software crea grossi problemi, il software può essere semplicemente laminati-back o sostituita con la versione del software precedente, invece di far fronte con gli errori in attesa di una nuova versione di manutenzione software per risolvere i bug scoperti. 7 Come risparmiare sui costi di manutenzione del software

Avere una copia del contratto impedisce la confusione e perdite di tempo.

Mantenere una copia del contratto di manutenzione del software, dove il personale di supporto software può facilmente trovare. Questo permette loro di sapere quali problemi possono essere inviati al fornitore e risolti i problemi liberi e che devono avere un contratto per la risoluzione dei problemi e risoluzione.

Consigli e avvertenze

  • Utilizzare software libero ogni volta che è di pari qualità per l'applicazione software corrente.
  • Acquisto di software dello scorso anno, quando viene rilasciata la nuova versione annuale. Per esempio, acquistare l'edizione 2011 subito dopo l'edizione 2012 è offerto. L'applicazione software ormai obsoleti scenderà drasticamente nel prezzo, pur di aggiornare il software.
  • Secondo "Una guida pratica a ridurre i costi IT" di Anita e Dan Cassidy, "i costi di manutenzione del software variano dall'11 al 15 per cento del prezzo di acquisto." Tuttavia, i costi di manutenzione del software possono essere abbassati negoziazione delle condizioni di manutenzione del software con il contratto di acquisto. Questo può includere un anno gratuito di manutenzione del software o più anni di supporto scontato.
  • Non scaricare le patch di manutenzione da siti diversi dal fornitore del software o dei loro fornitori autorizzati. Alla ricerca di aggiornamenti costosi o liberi da altre fonti possono introdurre software dannoso come virus al vostro computer e violerà alcun contratto di manutenzione del software esistente con il fornitore del software.
  • Quando si seleziona una nuova applicazione software, prendere in considerazione la qualità del software, in base a quanti bug ed errori che non ha a disposizione, così come i costi prezzo di acquisto e manutenzione del software. software affidabile e utile che è difficile da aggiornare, ma richiede alcuni aggiornamenti potrebbe essere un affare migliore di software accettabile che richiede frequenti aggiornamenti o miglioramenti.