Come rispondere alle email sconvolgenti

March 5

Non è difficile per inviare una e-mail emotivo a qualcuno perché è più facile a confrontarsi con qualcuno su Internet, piuttosto che di persona. Se sei il destinatario di un tale e-mail, ci sono passi che si dovrebbe prendere quando si risponde. Usa un tono professionale per ridurre la tensione e scegliere con attenzione le sue parole. Tu non vuoi finire l'invio di una e-mail ti penti.

istruzione

1 Prendete un momento di relax prima di tornare al email. Allontanati dalla scrivania per un'ora. Raccogliere i vostri pensieri prima di inviare una e-mail eccessivamente emotivo.

2 Digitare un progetto di tutto quello che vuoi dire dopo aver pensato per la situazione nella sua interezza. Se necessario, chiedere scusa per le azioni o le parole che sono state condivise e gesso fino ad un problema di comunicazione. Indirizzo perché la persona è sconvolto e spiegare vuoi venire a qualche via di mezzo sulla situazione.

3 Rileggere il progetto di 15 a 30 minuti dopo averlo scritto. Assicurarsi che i vostri pensieri siano concise e chiare e non vengono fuori come maleducato. Se l'e-mail è appropriato, inviarlo.


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