Doveri Computer Technician giornaliere

March 4

Doveri Computer Technician giornaliere


tecnici informatici godono di risolvere i puzzle, in particolare i puzzle che coinvolgono i computer. Queste sono persone che non si ottengono facilmente agitato o turbato quando qualcosa sul loro computer non funziona. A loro piace la sfida. tecnici informatici non solo sono confortevoli, con i propri computer, ma a loro piace aiutare gli altri con i loro problemi con il computer. La descrizione del lavoro di un tecnico di computer può variare notevolmente da una società all'altra, ma i compiti quotidiani tutti ruotano attorno computer.

Tecnici informatici possono lavorare in uffici o laboratori di solito con una varietà di attrezzature informatiche per loro di testare vari problemi sopra senza danneggiare la rete o un altro computer. Hanno anche bisogno di spazio per stendere le parti così si trovano spesso le tabelle con gli strumenti vicinanze.

Quando si arriva in ufficio per lavoro come tecnico di computer, si trovano spesso un programma software in esecuzione sul computer con lavori di riparazione è necessario concentrarsi su o un luogo in cui si digita nei compiti si lavora durante il giorno. Se si risponde al telefono e aiutare qualcuno con una domanda di computer, è necessario compilare un "biglietto" che descrive quello che hai fatto per aiutare la persona che ha chiamato. Se non si poteva risolvere domanda dell'individuo, il biglietto rimane "aperto" e si sposta al prossimo livello di supporto di riparazione computer.

Come un tecnico di computer, si aspettano di trascorrere del tempo di lavoro i telefoni o rispondere alle domande in sessioni di chat dal vivo. In molti uffici, si trova cuffie senza fili da indossare per essere in grado di rispondere alle chiamate e digitare allo stesso tempo. Tecnici rispondere alle chiamate telefoniche o usano il computer per chattare con gli utenti per risolvere i problemi hardware e software. È possibile che venga chiesto di imitare il problema del computer sul computer per aiutare a trovare una soluzione o la vostra azienda può fornire una banca dati conoscenza dei problemi e delle soluzioni comuni per voi per condividere con i chiamanti.

Alcuni tecnici informatici passano tutto il tempo "in the wild" l'installazione o la riparazione dei computer per le persone nelle loro case o nei loro uffici. Proprio come i tecnici di ufficio-bound, si prende un computer con voi per la risoluzione dei problemi di riparazione di computer per i clienti e in genere hanno per tenere traccia del vostro record di riparazione.

Parte della vostra routine quotidiana può includere altri di formazione su come utilizzare il prodotto della vostra azienda o per addestrare i vostri compagni di collaboratori su come utilizzare un aspetto di un prodotto. Avrete bisogno di trascorrere del tempo la creazione di materiali per la formazione da distribuire ai vostri studenti e parte del vostro tempo è trascorso in un insegnamento laboratorio.

tecnici informatici anche installazione e la manutenzione di reti per le aziende. Questo include tutto da imparare come collegare i computer insieme per la configurazione delle stazioni di lavoro e di messa in rete con il server.

Nei loro compiti quotidiani, tecnici informatici anche bisogno di tenere il passo con il loro campo leggendo le ultime riviste di settore e siti web. Il mondo dei computer cambia rapidamente e tecnici devono essere in grado di leggere e comprendere le modifiche come veloce. I tecnici anche tenere il passo con i cambiamenti per aiutare i loro utenti con aggiornamenti e cambiamenti nel loro software.