Adobe Systems Incorporated è una società di software americana che produce il popolare linea di prodotti Photoshop editing delle immagini. Photoshop CS4 è l'ultima versione del prodotto ed è disponibile sia per Microsoft Windows e Apple Mac OS X. Adobe licenze solo i suoi prodotti per la piattaforma di un sistema operativo alla volta. Se si desidera modificare da utilizzare Photoshop su Windows a Mac all'altro, è necessario ottenere un crossgrade Photoshop, o l'aggiornamento cross-platform, da Adobe.

istruzione

1 Scarica una lettera di Software Distruzione dal sito Web di Adobe. Questo documento indica tutte le copie del prodotto scambiato saranno cancellati, i CD o DVD originali verranno distrutti e il prodotto modificato, non saranno venduti, trasferiti, dato via, donati o altrimenti distribuiti a chiunque altro. Le lettere completate di Software distruzione devono essere inviati via fax, via e-mail, o inviati via posta ordinaria ad Adobe dopo aver parlato con il Servizio Clienti.

2 Chiamare il Servizio Clienti Adobe al 800-833-6687 negli Stati Uniti. Chiedere al servizio clienti per un crossgrade Photoshop, o l'aggiornamento multipiattaforma. Crossgrades sono disponibili solo quando si cambia piattaforme per la stessa versione di Photoshop. aggiornamenti multipiattaforma sono disponibili quando si cambiano le piattaforme e l'aggiornamento da una versione precedente di Photoshop per una più recente.

3 Fornire il servizio clienti con il numero di serie della versione di Photoshop da scambiare.

4 Fornire il servizio clienti di Adobe con un numero di carta di credito per pagare i nuovi dischi. Adobe fa pagare una tassa nominale per la spedizione di nuovi dischi. Crossgrades richiedono solo il pagamento per la spedizione dei nuovi dischi piattaforma. aggiornamenti multipiattaforma richiedono il pagamento sia per l'aggiornamento del prodotto e la spedizione dei nuovi dischi prodotto.

5 Eliminare la versione scambiato di Photoshop dal computer originale.

6 Installare la nuova copia di Photoshop sul computer con la nuova piattaforma del sistema operativo.

7 Registrare la nuova copia di Photoshop con Adobe.

8 Distruggi i CD o DVD della versione scambiato di Photoshop.

Consigli e avvertenze

• Se Adobe non è in grado di confermare il numero di serie scambiato è valida, la richiesta di aggiornamento crossgrade o cross-platform verrà negato. In questa situazione, una versione completa di Photoshop deve essere acquistato.
• Mantenere il nuovo numero di serie di Photoshop in un luogo sicuro e protetto.
• Non distruggere i dischi originali o eliminare la versione scambiato di Photoshop da un computer fino a quando il crossgrade o aggiornamento multi-piattaforma è stata verificata da Adobe Customer Service.