Come risolvere crash di Firefox

March 12

Come risolvere crash di Firefox


browser Internet Mozilla Firefox è uno dei browser più popolari al mondo, secondo solo a Microsoft Internet Explorer. A partire da aprile 2011, Firefox deteneva una quota di 21.63 per cento del mercato dei browser a livello mondiale. Purtroppo, i problemi con i plug-in, siti web e di incompatibilità del sistema operativo generale occasionalmente causare Firefox a diventare instabile e crash. Per evitare questi incidenti si verifichi nuovamente, la causa del crash deve essere identificato in modo efficace una correzione può essere implementata.

istruzione

1 Prendere nota dell'azione o circostanza che ha portato al crollo. Prestare particolare attenzione alla tempistica dello schianto, e se si è verificato durante l'avvio di Firefox, quando si tenta di visualizzare un sito web specifico, quando si tenta di scaricare un file o in un momento apparentemente casuale.

2 Ripetere l'azione che ha causato l'incidente per vedere se esso provoca Firefox in crash di nuovo. Alcuni incidenti sono causati da problemi di memoria o altri fattori esterni e possono essere un evento di una volta. Ripetendo l'azione determina se l'incidente è stato causato da errori all'interno di Firefox, o se ci sono stati altri fattori coinvolti.

3 Tenere premuto il tasto "Shift" verso il basso sulla tastiera e rilanciare Firefox. Questo lancerà l'applicazione in "modalità provvisoria", disattivando tutti i plug-in e temi. Ripetere l'azione che ha causato l'incidente; se il problema è stato causato da un plug-in o il tema, allora l'incidente non si verificherà questo momento.

4 Aprire una nuova scheda di Firefox e digitare "about: crash" senza le virgolette nella barra di navigazione. Premere il tasto "Enter" per caricare i crash log Firefox. Selezionare la voce più recente e scorrere per trovare il nome del plug-in, tema o altro componente che ha causato l'incidente. Disattivare o aggiornare il componente di rimuovere la causa dello schianto. Queste informazioni dovrebbero essere contenute nel "Dettagli> Firma" o "Dettagli> Motivo Crash" sezioni.

5 Aprire il menu Strumenti di Firefox e selezionare "Add-on", se non è possibile risolvere il problema di crash disattivando o l'aggiornamento di un plug-in. Scorrere l'elenco dei installati componenti aggiuntivi del browser, disattivare i componenti aggiuntivi, uno alla volta, nel tentativo di correggere l'errore. Se l'incidente si verifica quando si tenta di visualizzare alcuni tipi di contenuti, come ad esempio lo streaming di file video o altri media, si concentrano nel disattivare i componenti aggiuntivi che sono legati a quel tipo di contenuti.

6 Aprire il menu Guida e selezionare l'opzione "Risoluzione dei problemi", se si blocca si verificano solo quando si tenta di scaricare file. Individuare la voce "Informazioni di base", quindi fare clic sul collegamento "Apri cartella" per aprire la cartella contenente il profilo di Firefox. Exit Firefox, quindi selezionare il file "downloads.sqlite" nella cartella del profilo e cancellarlo. Ciò elimina la cronologia di download, eliminando eventuali problemi con il file e permettendo Firefox per creare un nuovo file quando si lancia di nuovo.

7 Aggiornamento di Firefox. Alcuni incidenti sono causati da problemi all'interno del programma Firefox stesso, come ad esempio problemi con i sistemi operativi specifici o crash che si verificano solo nel nuovo Firefox rilascia. Gli aggiornamenti possono contenere correzioni per questi incidenti di Firefox, eliminando il problema di crash una volta installato l'aggiornamento del browser.

Consigli e avvertenze

  • Virus e malware possono anche causare il crash di Firefox. Eseguire un programma antivirus e antimalware regolarmente per rimuovere queste infezioni e prevenire i problemi del computer.
  • Alcuni firewall e altri software di sicurezza può causare crash quando si cerca di navigare in Internet. Assicurarsi che Firefox ha le autorizzazioni appropriate per accedere a Internet in qualsiasi programma di sicurezza che si usa.