Il servizio musicale Rhapsody è un servizio di distribuzione di musica su abbonamento che permette agli utenti di scaricare un certo numero di tracce digitali al mese, così come l'accesso ad un accesso illimitato a stazioni radio in streaming. Se si hanno problemi di accesso contenuto utilizzando il software Rhapsody, ci sono diversi passaggi di risoluzione dei problemi che si possono adottare per contribuire a porre rimedio al problema.

istruzione

1 Assicurarsi di avere tutto il software di blocco pop-up disabilitata. Il software Rhapsody utilizza un'estensione web pop-up per fornire contenuti in streaming, quindi se si utilizza software di blocco pop-up, l'applicazione Rhapsody sarà in grado di inizializzazione.

2 Utilizzare un browser compatibile. La componente Rhapsody plug-in (che consente di ascoltare musica in streaming e di scaricare file MP3 direttamente dal servizio web) supporta solo i browser Internet Explorer e Firefox. Se si utilizza Chrome, Opera o qualsiasi altro browser, è necessario scaricare un browser supportato da usare Rhapsody.

3 Scarica l'ultima versione del plug-in Rhapsody. Come nuove versioni del software Rhapsody vengono rilasciate, le vecchie versioni diventano incompatibili. Per aggiornare il software, aperto Rhapsody e selezionare "Strumenti" e selezionare "Verifica aggiornamenti". Se viene trovato un aggiornamento, verrà scaricato automaticamente.

Consigli e avvertenze

• Se il tuo account Rhapsody non è in regola, non sarà in grado di ascoltare la musica in streaming o di fare acquisti musicali.