Se Microsoft Outlook si blocca o vivendo l'instabilità, a seconda della situazione, Ripristino configurazione di sistema in grado di correggere la radice dell'errore. A volte, tuttavia, Ripristino configurazione di sistema potrebbe non essere sufficiente a riparare il problema, si richiede di fare uso di altri software di utilità. Se Microsoft Outlook non funziona correttamente, o non sarà più aprire le cartelle personali, è possibile utilizzare entrambi i Diagnostica Microsoft Office e lo strumento di ripristino Posta in arrivo per riparare o recuperare i file danneggiati o mancanti.

istruzione

1 Fai clic su "Start", "Tutti i programmi", quindi "Microsoft Office". Fai clic su "Strumenti di Microsoft Office" e poi cliccare su "Diagnostica Microsoft Office".

2 Fai clic su "Esegui diagnostica." Microsoft Diagnostics controllerà Outlook per eventuali errori e tentare di risolverli.

3 Tasto destro del mouse su "Start", quindi su "Explorer". Fai clic su "Strumenti", si trova sulla barra dei menu, quindi fare clic su "Opzioni cartella".

4 Fai clic su "Visualizza". Selezionare l'opzione "cartelle e file nascosti Mostra" l'opzione, quindi fare clic su "OK".

5 Fai clic su "Start", "Tutti i programmi", "Accessori", e infine "Esegui". Tipo "scanpst.exe" nella casella vuota e fare clic su "OK" per avviare il ripristino Posta in arrivo.

6 Selezionare l'opzione "Sfoglia" e selezionare il file di Microsoft Outlook .pst dal tuo elenco di file e cartelle. Il file PST è il file delle cartelle personali.

7 Fai clic su "Start" per iniziare la scansione del file per gli errori. Se lo strumento di ripristino Posta in arrivo di rilevare eventuali dati danneggiati all'interno del file, tenterà di risolvere il problema.

8 Fai clic su "OK" e aprire Microsoft Outlook. Fare clic sul menu "Visualizza". Fare clic su "Elenco cartelle", quindi "Lost and Found," per vedere le cartelle recuperati.

9 Fare clic su "Gestione file di dati" dal menu "File", e quindi fare clic su "Aggiungi" per iniziare a creare un nuovo file di cartelle personali.

10 Fai clic su "Ufficio cartelle personali di Outlook (pst)", quindi selezionare sia un percorso e un nome per il nuovo file pst. Fai clic su "OK", quindi fare clic su "OK".

11 Per completare il ripristino dei file di Outlook, selezionare tutti i file in "Lost and Found" e trascinarli nella nuova cartella personale che avete appena creato.