March 3
Gateway produce una vasta gamma di computer portatili di varie dimensioni con specifiche diverse. Se hai recentemente acquistato un computer portatile Gateway o bisogno di aiuto con una vecchia macchina, Gateway offre le risorse per qualsiasi domande, dubbi o problemi che avete. Altre fonti altrove sulla rete consentono agli utenti Gateway e tecnici esperti per aiutare a risolvere il problema.
Il sito ufficiale di Gateway (vedi Risorse) è la fonte più affidabile per le risposte alle domande tecniche e consigli sulla risoluzione dei problemi. Iniziare con la "Risoluzione dei problemi Laptop e ripristina" sezione, indipendentemente dal modello che avete. Non sono richieste di accesso o tasse. Risolvere molti problemi tecnici seguendo le linee guida dettagliate sulla risoluzione dei problemi.
Come con qualsiasi computer, un laptop Gateway malfunzionamenti a volte a causa di un problema con l'hardware o software. Gli errori si verificano quando il computer non riesce a rispondere a qualsiasi numero di comandi e di questi errori può essere il segno di danneggiamento o corruzione dei file nel sistema informatico. Gateway elenca quattro tipi principali di errori: errori fatali, errori di applicazione, errori di registro e gli errori di boot, tutte dotate di diverse soluzioni di risoluzione dei problemi. Consultare la pagina di risoluzione dei problemi in linea di gateway per le informazioni sul problema specifico.
Se ritieni che il tuo computer portatile Gateway ha bisogno di riparazione professionale, significa che non è possibile risolvere un problema da soli, contattare il supporto tecnico Gateway tramite e-mail o chat. consulenze tecniche sono gratuiti. Sarà necessario fornire l'agente di supporto tecnico con tutte le informazioni che chiedono. In alcuni casi, il tecnico consiglia di inviare la macchina gateway per la riparazione professionale. Se possibile, eseguire il backup dei dati sul computer prima di inviarlo al Gateway. Gateway richiede inoltre di rimuovere qualsiasi password in grado di bloccare la capacità del tecnico di accedere ai dati all'interno del computer. Essere ben informati sui possibili rischi e oneri prima di inviare il computer. È inoltre possibile contattare un tecnico Gateway autorizzato nella vostra zona se vi sentite a disagio l'invio di un computer attraverso la posta.
il manuale utente del computer portatile è una risorsa preziosa quando hai bisogno di aiuto con il computer. Tutti i nuovi notebook Gateway sono dotati di un manuale utente che descrive in dettaglio come utilizzare il computer e come prendersi cura correttamente per esso. Qui, trovare le informazioni per quanto riguarda le informazioni di garanzia, la manutenzione, la risoluzione dei problemi, ecc mantenere il vostro manuale di istruzioni quando si acquista un computer portatile Gateway.
Una grande comunità di altri utenti Gateway esiste on-line. In molti casi, avere le vostre domande o dubbi affrontati nei forum online specificamente progettato per gli utenti di Gateway. Assicuratevi di sapere il modello del computer, sistema operativo corrente e altre informazioni essenziali prima di effettuare una richiesta. Descrivi il tuo problema o la domanda in modo più dettagliato possibile per ottenere risultati accurati. Invia schermate in modo che altri utenti saranno in grado di identificare il problema e trovare una buona soluzione.