Le migliori applicazioni Chat a Salesforce

June 2

Salesforce è una società di cloud computing, che offre soluzioni di business su abbonamento. funzionalità di chat tra i membri del team in un business migliorano il flusso di lavoro e la trazione idee in avanti. funzionalità di chat tra le vendite e potenziali clienti aiuta un business valutare le esigenze di un cliente, l'interesse all'acquisto, e spostare un cavo da una prospettiva ad un cliente.

vibrazione

Chatter è una soluzione di cloud computing per la comunicazione all'interno di un'azienda. Essenzialmente, aiuta colleghi discutere con l'altro. Chatter aiuta i lavoratori in contatto con gli esperti, raggiungere i dipendenti che non lavorano in ufficio, parlare di questioni sensibili alla sicurezza, gestire progetti, preparano per incontri e presentazioni, e altro ancora. Chatter parte dei benefici membro di Salesforce. Se la vostra azienda ha un abbonamento a Salesforce, Chatter è gratuito. Secondo il sito web di Chatter, il programma viene utilizzato da Dell, NBC Universal, Lenovo, l'Università di Houston, e di altre istituzioni.

SnapEngage

SnapEngage offrire live chat con i clienti. Il vostro team di vendita in grado di chattare istantaneamente con chiunque visiti il ​​sito web dell'azienda, contribuendo a trasformare i visitatori in clienti d'acquisto. SnapEngage consente ai membri di vendita seguono una trascrizione di vendite, scattare istantanee della conversazione di rivedere per poi, fare una lista dei contatti di visitatori e clienti. Consente inoltre ai clienti e ai visitatori di entrare feedback sul sito di e-commerce e l'esperienza del prodotto. Se una persona di vendita è in una conversazione con un vantaggio che chiede improvvisamente una questione tecnica o ha bisogno di aiuto su un'altra questione, SnapEngage offre del venditore molteplici trascrizioni di rispondere, nonché un metodo per ottenere risposte da colleghi.

LivePerson

Come SnapEngage, LivePerson aiuta la tua chat team di vendita con i cavi e potenziali clienti. Mentre i venditori chattare con i cavi, si possono visualizzare i dati su di loro, tra cui la storia di acquisto, il tempo visita in loco, e mappe di navigazione collegamento. LivePerson aggiunge il canale di chat nel flusso di lavoro aziendale del venditore. Si integra con Salesforce, offre il monitoraggio in tempo reale dei visitatori, e dà luogo l'aiuto di navigazione per i visitatori. Se un visitatore non riesce a trovare qualcosa sul sito, i venditori possono condividere i propri desktop con loro e passare a quello che stanno cercando.

Chat dal vivo

Live Chat è una piattaforma di chat cliente di cloud computing che è stato progettato per integrarsi con Salesforce e viene offerto gratuitamente attraverso sottoscrizione di Salesforce. LiveChat lascia il venditore vista promozionale storia di sensibilizzazione della società al visitatore, integrando attività pubblicitarie del passato con la vendita di corrente. Essa mostra quali pagine il visitatore ha visto e per quanto tempo, e mostra altre informazioni di contatto per le chiacchiere nel caso in cui il venditore vuole follow-up con una telefonata o e-mail.


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