Quando si utilizza un computer desktop Dell o un computer portatile, o qualsiasi computer per quella materia, è importante tenere d'occhio l'attività registra il computer produce. Ogni volta che qualcosa di insolito happenson computer - messaggio di errore o un incidente - l'evento viene registrato in un registro delle attività. Quando si sa come trovare e leggere questi registri è più facile isolare i problemi e risolverli.

istruzione

1 Accedere al computer e fare clic sul pulsante "Start". Selezionare "Cerca" dal menu e fare doppio clic su "Tutti i file e le cartelle." Tipo "* log" nella casella di ricerca e avviare la ricerca. Quando i risultati clic tornare sulla colonna "Data di modifica" per mettere i file più recenti in alto. Scorrere i file di log che vengono restituiti, alla ricerca di qualsiasi file di Dell.

2 Ripetere la ricerca, sostituendo

".dbg" per "log" nella casella di ricerca. Questo produrrà un elenco di file di debug. Questi file di debug sono creati da programmi software sul computer ogni volta che c'è un problema con questo software. Leggere queste file di debug per cercare i problemi.

3 Fare clic sul pulsante "Start", selezionare "Pannello di controllo" dal menu e fare doppio clic su "Strumenti di amministrazione". Scegliere "Visualizzatore eventi" dal menu e scorrere gli eventi elencati qui. Ogni volta che il computer si blocca o un programma si chiude inaspettatamente che le informazioni saranno registrate nel Visualizzatore eventi. È possibile utilizzare questi registri per determinare quali pezzi di pacchetti hardware o software sono la causa del problema. Una volta stabilito che hardware o software sta creando il problema, è possibile rimuovere e reinstallare l'hardware o il software per risolvere il problema.