Mentre molti problemi con i computer Compaq Presario possono essere risolti con mezzi meno drastici, ci sono momenti in cui la migliore linea di azione è quello di impostare il computer al suo stato di default di fabbrica originale. Problemi con virus o spyware persistenti spesso richiedono questo passaggio drastico, come fanno problemi con un sistema operativo corrotto. Imparare a ripristinare il computer allo stato originale è un importante strumento di risoluzione dei problemi.

istruzione

1 Spegnere il computer e riavviarlo. Guarda per il logo Compaq, quindi premere il tasto "F1" per accedere alla configurazione.

2 Premere la freccia destra all'interno di messa a punto per andare al menu di avvio. Premere la freccia verso il basso per accedere all'opzione "Boot dispositivo di priorità". Modificare il primo dispositivo di avvio su CD-ROM premendo la freccia verso il basso fino a visualizzare "CD-ROM".

3 Espellere il vassoio del CD e inserire il CD di ripristino fornito con il computer nel cassetto. Se non si dispone di un CD di ripristino, è possibile ordinare uno direttamente da Hewlett Packard.

4 Spegnere e riavviare il computer. Il Presario si avvia automaticamente dal CD e avviare il processo di recupero.

5 Selezionare il sistema operativo del computer fornito con. Molti i CD di ripristino Compaq supportano più sistemi operativi, in modo da essere sicuri di scegliere il sistema operativo del computer fornito con.

6 Inserire il CD del sistema operativo quando richiesto. Inserire il codice di licenza per il sistema operativo quando richiesto. La chiave di licenza si trova in genere su una piccola etichetta situato sulla parte superiore o laterale del computer.