L'applicazione ActiveSync per i telefoni di Windows si connette a Microsoft Outlook per sincronizzare i dati tra il dispositivo e il programma per assicurare che le informazioni siano aggiornate. Si può avere i problemi di sincronizzazione a causa di software ActiveSync obsoleto o configurazione di Outlook improprio. Al momento della pubblicazione, ActiveSync 4.5 è l'ultima versione del software che risolve i problemi di sincronizzazione con Outlook; è possibile scaricare il programma gratuitamente dal sito Web di Microsoft. In alternativa, il problema di sincronizzazione può essere dovuto allo stato non in linea del programma di Outlook, che impedisce ActiveSync di connettersi ad esso.

istruzione

Aggiornamento ActiveSync

1 Visita il Download Center di Microsoft. Fai clic su "Continua" e "Download" per scaricare ActiveSync 4.5.

2 Fai clic su "Esegui" nel menu pop-up scaricare per lanciare il programma di installazione 4,5 ActiveSync e fare clic su "Avanti" per continuare con l'aggiornamento del software. Fai clic su "Installa" e inserire la password di amministratore, se richiesto, per installare l'aggiornamento sul vostro computer.

3 Inserire il cavo USB nella porta USB del computer e collegare l'estremità molo del cavo USB in Windows Phone. Attendere che il programma ActiveSync per rilevare automaticamente il telefono Windows Mobile, e sincronizzare il dispositivo con Outlook.

4 Scollegare il Windows Phone dal computer dopo il processo di sincronizzazione è terminata.

Risoluzione dei problemi di Microsoft Outlook

5 Avviare Microsoft Outlook sul PC e fare clic sul menu "Strumenti".

6 Fai clic su "Account di posta elettronica" e fare clic su "Visualizza o cambia gli account di posta elettronica esistenti." Fai clic su "Avanti" per aprire le impostazioni dell'account di posta elettronica.

7 Fai clic su "Microsoft Exchange Server" e fare clic su "Modifica". Fai clic su "Altre Impostazioni" e fare clic su "controllare manualmente lo stato della connessione". Fai clic su "Connessione alla rete" e fare clic su "Applica" e "OK" per salvare le modifiche in Microsoft Outlook.

8 Collegare il cavo USB del telefono cellulare di Windows alla porta USB del computer e la parte inferiore del telefono, e attendere che ActiveSync per sincronizzare automaticamente con Microsoft Outlook.

9 Scollegare il cavo USB dal computer e il telefono una volta che la sincronizzazione è completa.