Una stampante è dotata di numerosi punti potenziali di guasto che può impedire che la stampa, comprese le questioni con le cartucce di inchiostro o il sistema di alimentazione della carta. Il sistema operativo dovrebbe visualizzare un messaggio di errore quando il computer è in grado di stampare; in caso contrario si può rendere la risoluzione dei problemi difficili. Controllare per i problemi di stampa più comuni per risolvere i problemi di una stampante che non funziona.

Alimentazione Problema

Verificare che la stampante sia collegata a una presa di corrente funzionante e che sia accesa. In generale, si dovrebbe vedere una spia sul lato anteriore della stampante per indicare che si è accesa e pronta per la stampa. Se non succede nulla quando si preme il pulsante di accensione, collegare la stampante ad una presa diversa e riprovare.

Cartuccia di inchiostro vuota

Una stampante a getto d'inchiostro funziona spruzzando goccioline microscopiche attraverso ugelli per creare testo e le immagini sulla carta. cartucce d'inchiostro della stampante alimentazione dell'inchiostro agli ugelli. Se le cartucce sono vuote, gli ugelli possono diventare secca. Perché un ugello secco può causare danni permanenti alla testina di stampa, una stampante interrompe la stampa in generale quando almeno una cartuccia d'inchiostro è vuota. Quando questo accade, una spia luminosa lampeggia sulla stampante o il software della stampante viene visualizzato un messaggio di avviso sul computer. Sostituire la cartuccia vuota per riprendere la stampa.

No Carta o inceppamento carta

Controllare cassetto carta della stampante per confermare che la stampante è dotata di almeno un foglio di carta per la stampa. Se la stampante non dispone di carta disponibile, si può sentire l'alimentatore carta cliccare più volte quando si tenta di stampare. Il computer può anche visualizzare un messaggio di avviso. Aggiungere carta per riprendere la stampa. Se si continua a verificarsi un problema, cercare una porta di accesso posteriore che si può aprire per controllare e rimuovere un foglio inceppato.

Driver del dispositivo

Ciascuno dei dispositivi del computer richiede un software chiamato "driver di periferica" ​​per operare. I produttori di hardware forniscono i driver di periferica per permettere ai loro prodotti di interfacciarsi con altri sistemi operativi Windows e. La stampante potrebbe non funzionare correttamente se è sufficiente collegare a un computer e si tenta di stampare un documento senza installare il driver della stampante. Per installare il driver, inserire il disco del software in dotazione con la stampante, e seguire le istruzioni che appaiono.

Errato stampante predefinita

Se avete posseduto più stampanti, i computer possono avere il set di stampante non corretta come predefinita e possono essere l'invio di lavori di stampa a una stampante non è più collegata al computer. Aprire il menu Start e cliccare su "Pannello di controllo". Fare clic su "Visualizza dispositivi e stampanti". Fare clic sull'icona della stampante che si desidera utilizzare, quindi fare clic su "Imposta come stampante predefinita."