Come risolvere problemi con Windows Media Player 11 e Vista

May 26

Come risolvere problemi con Windows Media Player 11 e Vista


Windows Media Player 11 è disponibile per molte versioni del sistema operativo Windows, compreso Windows Vista. Quando si verificano errori durante la riproduzione di file audio o filmati, dovranno essere prese per risolvere i problemi passaggi. Ciò può comportare l'installazione dell'aggiornamento ultima patch per il programma o utilizzando l'opzione Controlla aggiornamenti all'interno del programma.

istruzione

Leggi ultima patch di aggiornamento

1 Visitare il sito Web Microsoft per il "aggiornamento cumulativo per Windows Media Player 11 in Windows Vista" (vedi "Risorse").

2 Scorrere la pagina e cliccare sul link per "Scaricare il pacchetto di aggiornamento per Windows Vista (KB941651) ora." Questo vi porterà al Microsoft Download Center.

3 Fare clic sul pulsante "Continua" per convalidare la versione di Windows. Fare clic sul pulsante "Download" per andare alla pagina di download. Clicca sul link "Start Download" se il download non inizia automaticamente.

4 Fare clic sul pulsante "Salva file" per salvare il file sul desktop. Fare doppio clic sul file scaricato per eseguire l'aggiornamento. Riavviare il computer, se richiesto dopo l'aggiornamento è terminato.

5 di nuovo Run Media Player per vedere se il programma ora funziona correttamente.

Verifica aggiornamenti

6 Fare doppio clic sull'icona di Windows Media Player sul desktop per aprire il programma. In alternativa, è possibile fare clic sul menu Start e passare all'opzione "Tutti i programmi".

7 Fare clic su "Help" menu a discesa e selezionare l'opzione "Controlla aggiornamenti". Attendere che il sistema cerca i file di aggiornamento al programma e codec installati.

8 Chiudere e quindi riavviare Media Player per vedere se il programma ora funziona correttamente.

Consigli e avvertenze

  • Clicca su "Help" menu a discesa all'interno del programma e selezionare l'opzione "Risoluzione dei problemi in linea" per andare al sito di risoluzione dei problemi di Microsoft.
  • Windows Media Player è integrato in Windows Vista e non può essere reinstallato sul vostro sistema.