March 12
MSN Video Conferencing consente alle persone di comunicare da un paese all'altro nel giro di pochi secondi. Tuttavia, come con tutte le tecnologie, chiunque tenti di comunicare on-line utilizzando questo software possono verificarsi problemi occasionali.
Windows Live rende MSN Video Conferencing possibile. Anche se MSN ha rilasciato diverse versioni di software di videoconferenza, ogni versione tenta di risolvere i problemi che sono stati scoperti nella versione precedente. Se si utilizza un eccezionale vecchia versione del software di videoconferenza di MSN, è possibile riscontrare difficoltà di connessione al server. Per scoprire se il software è la versione più recente o meno, fare clic sul pulsante "Help" sulla barra degli strumenti e fare clic sul pulsante "Verifica aggiornamenti".
Presumendo avete aggiornato Windows Live e sono ancora problemi, potrebbe essere necessario un aggiornamento hardware per il computer. Questi sono i requisiti minimi di sistema per MSN Video Conferencing: Windows XP, 800 MHz, 256 MB RAM, una webcam e Internet a banda larga. Se il sistema non soddisfa questi requisiti minimi, si può aspettare di avere problemi di avvio di una sessione di video conferenza MSN.
Una volta effettuato l'accesso al vostro software di videoconferenza, si dovrebbe aggiungere alcuni contatti all'elenco dei contatti. Senza contatti nella lista dei contatti, è possibile riscontrare difficoltà ad iniziare una sessione di chat di MSN. Assicurarsi che il contatto che si desidera video chat con ha anche il software e hardware aggiornato.
Se mancano i driver più recenti per la vostra webcam, la sessione di videoconferenza non funzionerà correttamente. Controllare i driver di periferica per la vostra webcam per garantire che essi siano correttamente installati e aggiornati. Vai al pannello di controllo (che si trova sotto "Menu Start> Pannello di controllo") e fare doppio clic sul device manager. Un punto esclamativo giallo accanto al tuo webcam significa che le unità non sono installati. Fare clic destro su questa immagine e fare clic su "Aggiornamento software driver". Qui sarete entrati attraverso la procedura per aggiornare i driver della webcam.
Microsoft Windows utilizza un firewall per proteggere il sistema da intrusioni indesiderate, come gli hacker web. Il firewall ha una duplice funzione, mantenendo le informazioni sia in entrata nel tuo computer e lasciare il computer senza autorizzazione. Se la webcam è in grado di distribuire video tramite MSN Video Chat, potrebbe essere il firewall che impedisce i dati video da inviare. Non è necessario per trasformare il vostro firewall off, è sufficiente regolare le impostazioni di sicurezza nel pannello di controllo per consentire a Windows Live per inviare e ricevere informazioni.