Anche se molte persone concordano sul fatto che il software Norton Antivirus è un programma efficace di protezione da virus, ci possono essere alcuni casi whene è necessario disabilitare temporaneamente il programma. A volte c'è un conflitto tra Norton Antivirus e un gioco per computer o di nuova installazione del software. Ci sono due modi principali per disattivare il programma, e che uno si decide di utilizzare può dipendere in parte dalla versione di Norton Antivirus è stato installato sul computer.

Via Norton

A differenza di precedenti versioni di Norton Antivirus, alcune versioni successive vi permetterà di disattivare il programma direttamente dal programma Norton stesso. È possibile farlo in due modi. La prima opzione è quella di individuare l'icona Norton Antivirus sulla porzione di avvio rapido della barra delle applicazioni nella parte inferiore dello schermo del computer. Quindi, è sufficiente fare clic destro sull'icona e selezionare l'opzione "Disattiva Norton Auto-Protect". La seconda opzione prevede l'apertura del programma Norton Antivirus, andare al menu Impostazioni e deselezionando la casella accanto all'opzione "Smart Firewall".

Via di configurazione del sistema

Se si dispone di una versione precedente di Norton Antivirus, che non consente di disattivare il programma utilizzando il metodo di cui sopra, è anche possibile disattivare il programma tramite configurazione di sistema. In primo luogo, assicurarsi che si è connessi a Windows e fare clic sul menu "Start". (Se si utilizza Windows XP o versioni precedenti, scegliere l'opzione "Esegui". Se si utilizza Vista, basta individuare la barra di ricerca nella parte inferiore.) Digitare msconfig e premere invio, che aprirà la finestra di dialogo di configurazione del sistema. Cliccando sulla scheda "Avvio", si apre una lunga lista di tutto ciò che si avvia automaticamente quando il computer è acceso. Semplicemente deselezionare tutte le caselle che hanno il produttore Symantec Corporation elencato accanto ad essa. Fare attenzione a solo deselezionare queste caselle, come clic sulle caselle sbagliate può causare il computer non funzionare correttamente. Quando si è finito deselezionando le caselle, fare clic sul pulsante "OK", quindi su "Riavvia ora" quando richiesto dalla finestra successiva. Quando si accede indietro al computer, si dovrebbe trovare che Norton Antivirus non è in funzione automaticamente. Al fine di consentire nuovamente Norton Antivirus, è sufficiente ripetere il processo di cui sopra, ma selezionare le caselle riportate accanto a Symantec Corporation invece di deselezionando.