Non riesco a vedere Cartelle condivise All'interno la Posta in arrivo in Entourage

March 22

Non riesco a vedere Cartelle condivise All'interno la Posta in arrivo in Entourage


Quando qualcuno condivide una cartella utilizzando Microsoft Exchange, i colleghi che utilizzano Microsoft Outlook possono usarlo per aiutare condividere e organizzare le informazioni. Tuttavia, se si sta utilizzando Microsoft Entourage, cartelle condivise non possono essere visualizzati automaticamente nella Posta in arrivo. Visualizzazione di una cartella dipende da come la cartella è stata condivisa, le impostazioni del server e le autorizzazioni per la visualizzazione della cartella.

Condiviso e cartelle pubbliche

Ci sono due tipi di cartelle comuni su un server Exchange: cartelle pubbliche che hanno creato per l'utilizzo da parte di gruppi di lavoro sul server Exchange e cartelle create dai singoli utenti condivisi. Le cartelle pubbliche sono visibili a voi quando ci si collega al server di cartelle pubbliche di Exchange, mentre è necessario aggiungere le cartelle condivise individualmente.

Visualizza cartelle condivise

Per visualizzare una cartella condivisa, è necessario conoscere l'identità di utente di Exchange che ha condiviso la cartella, e che la persona deve aver dato il permesso di visualizzare la cartella. Per aggiungere una cartella condivisa, selezionare "Apri cartella di altro utente" dal menu "File" e fare clic sull'icona "Trova utente". Nella finestra di dialogo "Trova utente", selezionare il nome della persona che ha condiviso la cartella e fare clic su "OK", scegliere il tipo di cartella condivisa e fare clic su "OK". La cartella apparirà nel pannello di destra della vista appropriata con il nome dell'utente. Se l'utente è solo condivide una cartella Calendario, non si vedrà il suo arrivo nella vista Posta. Se questo metodo non funziona, eseguire i passaggi sopra, ma clic su "Avanzate" nella finestra di dialogo "Trova utente" e immettere l'URL completo all'account Exchange dell'utente.

Visualizzazione delle cartelle pubbliche

Troverete le cartelle pubbliche nel riquadro Cartelle della finestra di Entourage facendo clic sul triangolo accanto al server di Exchange dell'organizzazione, quindi facendo clic sul triangolo accanto all'oggetto "Cartelle pubbliche". Se non si vede un oggetto "Cartelle pubbliche", assicurarsi che si è connessi al corretto server di cartelle pubbliche. Scegliere "Impostazioni account" nel menu "Entourage" e fare doppio clic sul nome del server di Exchange dell'organizzazione. Nella finestra di dialogo "Modifica account", cliccare su "Avanzate" e assicurarsi che il nome del server nella "server cartelle pubbliche" campo corrisponde al nome dato a voi dalla vostra organizzazione e fare clic su "OK". A seconda del numero di cartelle pubbliche, potrebbero essere necessari diversi minuti per loro di caricare. Se ancora non si vede alcun cartelle pubbliche, contattare l'amministratore di Exchange.

Administration Server

Le cartelle condivise risiedono sul server Exchange organizzazioni, e l'amministratore del server è responsabile per l'assegnazione di autorizzazioni per l'accesso alle cartelle pubbliche e la condivisione. Inoltre, se l'organizzazione utilizza Exchange Server 2010, al fine di Entourage per vedere le cartelle pubbliche che l'amministratore creare un database server pubblico. Se avete problemi a trovare qualsiasi cartella condivisa, contattare l'amministratore per assicurarsi di aver abilitato il database server pubblico e di avere il permesso di visualizzare le cartelle pubbliche. L'amministratore del server può anche fornire le informazioni sul percorso del server in modo da poter visualizzare la cartella condivisa di un utente specifico.


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