Se voi o il vostro amico sta ascoltando troppo rumore su una chiamata Skype, il problema è quasi sempre dovuta agli altoparlanti o del microfono. Abbassare il volume degli altoparlanti o il microfono prima. Se il disturbo persiste ancora, o se non si dispone di controlli di volume esterne, controllare i livelli sonori sul computer. Skype è integrato nel sistema operativo di Windows 8.1, quindi avrete bisogno di utilizzare le impostazioni di Windows audio per modificare le impostazioni di Skype.

istruzione

Controllare i livelli del suono

1 Tipo "suono" dalla schermata di avvio di Windows per aprire la barra di ricerca. Selezionare "Impostazioni" nella barra di ricerca, quindi fare clic su "Suono" nella finestra principale. Ciò apre la finestra Audio.

2 Fare clic sulla scheda "Riproduzione" nella finestra del suono se si sta ascoltando troppo rumore sulla fine della chiamata Skype. Selezionare gli altoparlanti o le cuffie che si sta utilizzando per Skype, quindi fare clic sul pulsante "Proprietà".

3 Fare clic sulla scheda "Livelli" nella finestra Proprietà cuffie o altoparlanti. I livelli utilizzano una scala da zero a 100. Trascinare il cursore a sinistra per ridurre la cuffia del o la sensibilità degli altoparlanti. Nella maggior parte dei casi, questo di solito dovrebbe essere impostato su "100", ma se si verificano sensibilità al rumore, ogni livello tra 80 e 90 dovrebbe dare suono adeguato, senza troppo rumore. Fai clic su "Applica", quindi su "OK".

4 Fare clic sulla scheda "Microfono" nella finestra del suono se il microfono sta trasmettendo troppo rumore durante la chiamata. Selezionare il microfono che si sta utilizzando, fare clic su "Proprietà" e quindi sulla scheda "Livelli".

5 Trascina il cursore "Microphone Boost" a "0.0 dB", se non è già a zero. Lo scopo della spinta è quello di rendere i suoni udibili deboli, che a volte può provocare rumore di fondo. Se il microfono stava usando una spinta, questa è stata probabilmente la causa del rumore indesiderato, così si dovrebbe essere in grado di impostare il dispositivo di scorrimento "microfono" a "100" ora.

6 Trascinare il cursore "microfono" a qualsiasi livello tra 80 e 90, se il Boost era già "0,0 dB." Fai clic su "Applica", quindi su "OK".

7 Prova la tua chiamata Skype per parlare e ascoltare l'altra persona per alcuni secondi, poi tornare indietro e regolare i livelli, se ancora necessario. Se il suono è ok, è possibile chiudere la finestra Audio e godetevi il vostro chiamata Skype.

Fonti Risoluzione dei problemi di rumore

8 Spostare il microfono in modo che sia più vicino alla bocca e più lontano da qualsiasi fonte di rumore potenziale, come un ventaglio o la televisione PC. Molti microfoni direzionali sono in natura, quindi se il microfono è acceso un cavo corto, semplicemente girando via dalla fonte di rumore può eliminare il problema.

9 Spostare gli altoparlanti o microfono in modo che almeno un piede di distanza l'uno dall'altro. Se il microfono raccoglie il suono dagli altoparlanti può causare un ciclo di feedback, la creazione di un ronzio o ronzio rumore.

10 Chiudere tutte le applicazioni sul computer che può essere l'accesso ai dati su Internet. Se non si dispone di sufficiente larghezza di banda, questo può produrre strani rumori robotici durante la chiamata, e può causare parole da saltare e ritardi nella conversazione.

11 Chiedete alla persona con cui stai parlando di controllare il suo microfono e altoparlanti, se siete soddisfatti che il problema non è sulla vostra fine della chiamata.

Consigli e avvertenze

• Se si sente la propria voce eco in una chiamata, il problema è dovuto probabilmente al fatto i diffusori sono troppo vicino al microfono. Se il tuo amico sente la sua voce echeggiava, i suoi altoparlanti sono probabilmente troppo vicino al microfono.
• Le informazioni contenute in questo articolo si applicano a Skype desktop su Windows 8.1. Essa può variare leggermente o significativamente con altre versioni o prodotti.