Come risolvere il problema quando la piattaforma Windows Live Communications ha smesso

September 1

Windows Live offre servizi di posta elettronica, programmi di chat e un programma di profilo in cui gli utenti possono costruire i propri profili di condividere con altri utenti online. Se si riceve un messaggio di errore che dice che la piattaforma di comunicazione Windows Live si è fermato, di solito è un problema che si può facilmente risolvere i problemi.

istruzione

1 Chiudere il programma di Windows Live e riavviare subito. Se si apre correttamente o non dispone di un messaggio di errore, il problema è fisso. Se avete ancora un problema di errore, chiudere il programma Windows Live di nuovo.

2 Riavviare l'intero computer e riavviare il modem e il router, allo stesso tempo. Se la connessione è glitch e causando il problema con la piattaforma di comunicazione, spesso un riavvio di tutto si fermerà il glitch. Riavvio potrebbe anche risolvere altri problemi di sistema, che potrebbe finire per essere la ragione per i vostri problemi di Windows Live.

3 Disinstallare Windows Live dal menu Programmi lista nel vostro computer. Andate nella vostra opzione "Aggiungi / Rimuovi file", che si trova sia nel menu "Start" o in "Risorse del computer". Attendere che l'opzione per compilare un elenco dei programmi installati sul computer. Scegliere "Windows Live", cliccare su "Rimuovi" e scegliere "OK" per rimuovere il programma. Dopo aver finito, tornare indietro e reinstallare il programma dal sito di Windows Live o dal vostro disco originale. Potrebbe essere che il programma ha avuto un problema tecnico che stava causando i problemi.

Consigli e avvertenze

  • Contatti di Windows Live a Windowslivehelp.com se vi sono ancora problemi.