May 18
Nel settembre 2011, Nielsen ha riferito che Facebook era di gran lunga il sito più popolare tra gli utenti di Internet americani. Ogni mese, spendono 53,5 miliardi di minuti sul social network dei media. Per avere una migliore idea di come quei minuti di gioco sulla propria pagina di Facebook, è possibile aggiungere Analytics per monitorare e misurare le conversazioni, le risposte e le interazioni. Facebook fornisce il proprio strumento di analisi, ma è anche possibile installare altri programmi gratuiti ea pagamento con varie caratteristiche.
Facebook Insights è uno strumento di analisi gratuito fornito da Facebook per amministratori di pagina e sviluppatori della piattaforma. Facebook Insights consente di monitorare l'attività tra cui simpatie e unlikes, numeri di fan, pagine viste, menzioni, messaggi in bacheca e commenti. Nel marzo 2011, Facebook aggiorna la sua piattaforma di analisi per fornire dati in tempo reale sulle metriche. I dati possono anche essere esportati e ripartito per demografici visitatori come l'età, il sesso e il paese.
Google Analytics è un altro strumento gratuito si può mettere su Facebook per tenere traccia delle attività. Google fornisce codice specifico per copiare e incollare nella vostra pagina di Facebook. Questo codice misura gusti, unlikes e azioni. Secondo un marzo 2010 sulla Social Media Examiner, l'aggiunta di Google Analytics per Facebook può richiedere qualche ritocco speciale. Facebook ha un supporto limitato per il codice JavaScript fornito da Google. Tuttavia, è possibile trovare ulteriori strumenti on-line che consentono di collegare meglio le due tecnologie.
Se siete disposti a pagare per una soluzione di analisi, si può investire in una piattaforma come Webtrends, Kontagent o Attensity. Webtrends prende le informazioni dalla pagina e le applicazioni Facebook, e fornisce i dati sulle campagne, i commenti, le attività di ventilatore, ama e condivide. Con Kontagent, si avrà la possibilità di misurare quanto bene si sta mantenendo il pubblico per giorni, settimane e mesi. L'applicazione di monitoraggio in tempo reale esamina il comportamento degli utenti e consente di definire filtri e imbuti per l'analisi più personalizzati. Il prodotto Attensity invia avvisi in tempo reale per i commenti, le risposte ai sondaggi e post. Questo strumento fornisce anche sentiment analysis per voi per determinare se il pubblico si sente positivo o negativo verso il vostro marchio, prodotto o servizio.
Quando si aggiunge strumenti di analisi per la vostra pagina di Facebook si può imparare molto di più su vostro pubblico e il modo in cui interagiscono con voi. Uno strumento di analisi in grado di darvi una visione in informazioni di base, come il numero di fan e il numero di calibro, ma può anche dire molto di più. Questi strumenti mostrano che ora del giorno o in quale giorno della settimana il vostro impegno è massimo e quali messaggi, sondaggi o applicazioni sono ottenendo la più attenzione. È inoltre possibile scoprire in che modo le persone trovano la pagina e per quanto tempo hanno la dimora, una volta che atterrano lì.