PayPal si riferisce a un account congelamento come un "conto limitazione." Un conto PayPal limitata non è completamente congelato. È possibile continuare a ricevere i fondi, ma non è possibile prelevare fondi al tuo account o utilizzarli per pagare gli acquisti. Quando il vostro account è limitata, PayPal fornirà passaggi che è possibile completare per alzare il limite.

Cause di PayPal Limitazione account

Ci sono diversi motivi per cui PayPal potrebbe limitare il tuo account. In molti casi, è perché hai ricevuto una grossa somma di denaro in breve tempo. In altri casi, è possibile che il tuo account è stato letto da un utente non autorizzato, perché hai ricevuto denaro su un conto PayPal o sospetto perché c'è un chargeback o controversia sul suo conto.

I passaggi per rimuovere una limitazione

Quando il tuo account è stato limitato, PayPal vi comunicheremo via e-mail. Tuttavia, ci sono molti truffatori che usano le email look-alike per ottenere l'accesso al vostro nome utente e la password PayPal. Non si dovrebbe mai cliccare su link in qualsiasi email di notifica delle limitazioni conto PayPal. Invece, tipo "PayPal.com" nella barra degli indirizzi del browser Web e premere "Invio". Per la vostra sicurezza, si dovrebbe anche utilizzare un browser con protezione phishing per garantire che non si viene reindirizzati a un sito web truffa.

Accedi al tuo conto PayPal, quindi fare clic su "Centro risoluzioni" nella parte superiore dello schermo. Quindi selezionare "Scopri perché il tuo account di accesso è limitato." Nella maggior parte dei casi, PayPal vorrà per ricevere la conferma del vostro numero di previdenza sociale e il numero di telefono, così come prova di spedizione. Essi possono anche voler vedere le fatture dai vostri fornitori che dimostrano che avete legittimamente acquistato gli articoli che avete ricevuto il pagamento tramite PayPal. Se hai una domanda tecnica su come presentare i moduli, è possibile contattare PayPal via e-mail. Tuttavia, se si dispone di una preoccupazione per quanto riguarda il limite account, è necessario contattare utilizzando il numero di telefono del servizio clienti al numero verde.

Soluzioni addizionali

Se si soddisfano tutti i requisiti per rimuovere la limitazione dal tuo conto, PayPal solito alzare il limite entro 3 giorni. Se questo non accade, è necessario chiamare PayPal per telefono. Chiedere se c'era un problema con le informazioni che hai fornito e vedere se c'è qualcosa di più si può fare per alzare il limite. Se il rappresentante non ha il potere di apportare modifiche al tuo conto PayPal, chiedere di parlare con un supervisore del servizio clienti. Può essere necessario chiamare diverse volte prima che la limitazione è sollevato, in modo da essere persistente. Per evitare ulteriori problemi con limitazione conto PayPal, mantenere sempre le fatture di merci e le ricevute di spedizione. Inoltre, utilizzare una password sicura per il tuo conto PayPal e proteggere il vostro username e password di essere scoperto da persone non autorizzate.