I service pack, patch e software aggiuntivi - tutti gli aggiornamenti che Hewlett-Packard invia al computer HP, stampante, scanner o altri dispositivi HP. Questi aggiornamenti automatici, come gli aggiornamenti di Windows, di solito installare sul proprio sistema senza problemi. Tuttavia, gli aggiornamenti a volte in crash e causare problemi con il computer.

istruzione

1 Fai clic su "Start" e accedere al "Pannello di controllo". Se il computer dispone di Windows Vista o 7, cliccare su "Programmi e funzionalità"; se si dispone di Windows XP, cliccare su "Rimuovi / disinstallare programmi".

2 Scorrere l'elenco dei programmi e individuare "HP Update." L'aggiornamento può avere un codice numerico come parte del suo titolo, come ad esempio "HP Update XXXXX."

3 Clicca sul aggiornamento HP che si desidera rimuovere. Il sistema può avere più aggiornamenti HP.

4 Fai clic su "Rimuovi" per avviare il processo di disinstallazione. Se richiesto con un messaggio sulla rimozione l'aggiornamento, scegliere "Applica".

5 Fai clic su "Fine" quando la funzione di aggiornamento di disinstallazione HP completa. Riavviare il computer, se richiesto.

Consigli e avvertenze

• Se si desidera disattivare gli aggiornamenti HP, fare clic su "Start" e "Run". Inserire "msconfig" (senza virgolette) nella casella accanto alla dicitura "Open:", quindi fare clic su "OK". Verrà visualizzata la finestra di dialogo "Utilità configurazione di sistema". Fai clic sulla scheda "Avvio". Scorrere l'elenco dei programmi per individuare "HP Auto Update". Fare clic sulla casella di controllo accanto a "HP Auto Update" per fermare il programma di aggiornamento di HP di accedere al server HP e l'esecuzione all'avvio.
• Se si utilizza un Mac e si desidera rimuovere un aggiornamento di HP per uno dei dispositivi HP del sistema, accedere alla cartella dell'applicazione del dispositivo si trova all'interno della cartella "Applicazioni" sul disco rigido. Fare doppio clic sul programma di utilità "Disinstalla" e seguire le istruzioni per selezionare l'ultimo aggiornamento o file di aggiornamento specifico.