Fratello produce all-in-one stampanti, scanner che dispongono di built-in. Questi dispositivi consentono di eseguire la scansione di immagini e documenti e salvarli sul disco rigido del computer. A volte, si può incorrere in problemi utilizzando lo scanner Fratello. Per esempio, è possibile ricevere messaggi di errore che impediscono lo scanner di funzionare. Ma molti di questi problemi possono essere risolti utilizzando una varietà di tecniche di risoluzione dei problemi.

istruzione

1 Fare doppio clic sull'icona Fratello PaperPort sul desktop del computer per avviare l'utilità Brother per scanner, se ordinariamente ottenere messaggi di errore TWAIN durante il tentativo di eseguire la scansione dei documenti. TWAIN è il software di comunicazione tra lo scanner e la stampante. i messaggi di errore TWAIN indicano che il computer è in grado di connettersi al Brother per scanner. Fare clic sulla scheda "File" e selezionare la scheda "Scansione o ottieni foto". Individuare la casella a discesa sotto l'intestazione dal titolo "Driver". Fare doppio clic sul driver "TWAIN" e premere "Applica" per impostarlo come driver predefinito per lo scanner Fratello. Eseguire la scansione di un documento di prova per assicurarsi che non si continua a ricevere un messaggio di errore TWAIN.

2 Premere il pulsante "Menu" sul Brother per scanner per aumentare la risoluzione dello scanner se la funzione OCR, che può leggere i dati dattiloscritte e trasferirlo in un documento di testo, non funziona. Scorrere le varie opzioni tramite i tasti direzionali e selezionare l'opzione dal titolo "3. Scansione". Premere il tasto "Up" freccia per aumentare la risoluzione dello scanner e premere il tasto "OK" per completare le impostazioni dello scanner.

3 Scaricare la patch software Brother (vedi Risorse) se si è in grado di eseguire la scansione con lo scanner Fratello con il sistema operativo Windows XP. Fare doppio clic sul software e selezionare il modello di scanner da una casella a discesa, così come il metodo in cui si collega la stampante. Premere il tasto "OK" per disinstallare automaticamente il vecchio firmware per lo scanner Fratello e sostituirlo con il firmware patch aggiornata. Riavviare il computer per completare l'aggiornamento del firmware.