February 26
Americano Online è una risorsa per molte attività Internet, tra cui l'instant messaging, e-mail e controllando la notizia. Se il tuo account AOL è sospeso, non è possibile accedere instant messaging o e-mail finché non viene ripristinato il tuo account. Il processo si passa attraverso quando il tuo account AOL è sospeso dipende la ragione per cui è stato terminato.
È possibile ricevere un messaggio di account sospeso se l'attività sospetta viene scoperto sul tuo conto. AOL (aol.com) assume questa attività sospette è dovuto alla persona diversa da te illegalmente accesso al tuo account. Per risolvere questo problema, è necessario reimpostare la password AOL Instant Messenger. Aprire la finestra AIM e fare clic su "Opzioni" o "menu", a seconda della versione. Fai clic su "Impostazioni", "Entra / Esci" e fare clic su "Cambia la Password" nella parte inferiore dello schermo. Rispondere alla domanda di sicurezza e premi "Continua". Fai clic su "Modifica password" e digitare una nuova password, da sei a 16 caratteri di lunghezza, nel campo "Nuova password"; quindi digitarla nuovamente nel campo "Confirm Password" e cliccare su "Salva".
Il tuo account AOL può essere sospeso a causa di un termini di violazione di servizio. Si accettano le condizioni di AOL di servizio quando si imposta il tuo account. Esso comprende termini come non l'invio di comunicazioni di massa non richieste o la pubblicazione di contenuti illegali o nocivi. Se ti senti AOL non avrebbe dovuto sospendere l'account, è possibile e-mail o scrivere l'azienda. Includere le informazioni di account e le ragioni per disaccordo con la sospensione.
Se il nome utente è stato annullato, non è più possibile accedere al tuo account. È possibile ripristinare il nome utente AOL entro sei mesi l'annullamento o l'eliminazione di tutto il tempo che c'è ancora un nome utente master associato al tuo account. Vai alla pagina di AOL e "Il mio account" e accedi con il tuo nome utente e la password principale. Digitare la risposta alla domanda di sicurezza e fare clic su "Continua". Fai clic su "Gestisci miei nomi utente" in "Opzioni username" e quindi fare clic su "Start" nella sezione "Ripristino di un nome utente." Fare clic sul nome utente che si desidera ripristinare da "eliminati di recente nomi utente" e clicca su "Restore".
Il tuo account è bloccato o sospeso se avete problemi di fatturazione in sospeso con il tuo account AOL o servizio AOL premio pagato. Vai al sito di fatturazione di AOL per scoprire quali sono i problemi di fatturazione sono e le istruzioni su come risolvere il problema.
Il vostro servizio è sospeso se siete sotto 13 anni. Inserisci la tua data di nascita correttamente le informazioni dell'account. Potrebbe essere necessario utilizzare una carta di credito per verificare la tua età. AOL carica la carta di credito di $ 1 per la verifica, ma poi i rimborsi l'importo. Se il nome utente è nella categoria del "Kid Only", controlli parentali sono impostati per bloccare i messaggi istantanei e l'accesso al servizio AIM. La persona con il nome utente master deve accedere al proprio account AOL e cercare "Controllo genitori" e quindi regolare la categoria di età sul tuo nome utente per "Young teenager (13-15)" o più anziani.