L'analisi dei gap è una forma di ricerca fatta dalle imprese per esaminare il divario tra le performance di business e le prestazioni effettive previsto. L'analisi dei gap può essere utilizzato per diagnosticare i punti deboli nel flusso di lavoro di una società, e può fornire metriche utili per il miglioramento. ReqpPro è un programma di database e foglio di calcolo di proprietà di IBM che può essere utilizzato per creare documentazione per un gap analysis. Per creare la migliore analisi gap possibile, si dovrebbe cercare di raccogliere l'input di più persone e prendere in considerazione quanti più dati possibile.

istruzione

1 Aprire ReqPro.

2 Fare clic su "File" nella barra degli strumenti del programma, quindi selezionare "Nuovo".

3 Clicca su "foglio di calcolo" nel menu modello.

4 Clicca su "Modifica" dalla barra degli strumenti del programma quindi fare clic su "Aggiungi foglio". Ripetere questo passaggio in modo da avere tre diversi fogli di calcolo.

5 Fai clic destro su "Foglio 1" nella parte inferiore della finestra di foglio di calcolo. Fai clic su "Rinomina" dal menu del tasto destro, quindi immettere "corrente" come nuovo nome.

6 Fai clic destro su "Foglio 2" nella parte inferiore della finestra del programma. Selezionare "Rinomina" dal menu del tasto destro, quindi immettere "desiderata" nella casella di testo.

7 Fai clic destro su "Foglio 3" nella parte inferiore della finestra del programma. Fai clic su "Rinomina", quindi immettere "gap" per il nuovo nome.

8 Utilizzare i dati disponibili per iniziare la compilazione dei fogli di calcolo. Il formato del gap analysis è piuttosto indeterminato. Considerare la creazione di colonne per i singoli account dei clienti. progresso Grafico in più reparti. Utilizzare i dati di spesa delle vendite e per ottenere un'idea del flusso di cassa corrente. Esaminate la soddisfazione del cliente, o tempi di realizzazione per le attività comuni. I dati più importanti saranno differenti per ogni azienda, ma cercare di individuare almeno quattro aree di preoccupazione che può essere facilmente e con precisione misurati.

9 Compila i dati "corrente" foglio utilizzando degli ultimi 6 mesi. Utilizzare questi dati come base per la performance attuale della vostra azienda.

10 Compilare il modulo "desiderato" utilizzando i valori ei dati attesi o desiderati. Conferire con altri manager e colleghi per decidere sulle aspettative ragionevoli. Considerate missione della vostra azienda, e cercare modi che è possibile includere i valori aziendali in vostri obiettivi attesi.

11 Calcolare le differenze tra le lenzuola "desiderato" "Corrente" e, e utilizzare queste informazioni per compilare il foglio di "Gap". Il foglio "gap" è la parte più importante della vostra gap analysis. Questa scheda vi mostrerà le aree di interesse, nonché le aree in cui si è più riuscito. Utilizzare i risultati del foglio "Gap" per determinare i modi in cui è possibile migliorare il business e snellire porzioni di successo della vostra forza lavoro.