Come risolvere Outlook XP

March 5

Come risolvere Outlook XP


L'applicazione di Microsoft Outlook è uno dei più popolari client di posta elettronica tra gli utenti di PC con sistema operativo Windows XP. Outlook include diversi vantaggi rispetto Outlook Express, come il supporto di Exchange, la programmazione del calendario e gestione dei file di dati. Se Outlook non funziona correttamente in Windows XP e non è possibile inviare o ricevere messaggi, ci sono una varietà di risoluzione dei problemi passaggi si possono seguire per identificare e risolvere il problema.

istruzione

1 Controllare la connessione di rete. Se la scheda wireless o ethernet non è collegato correttamente, Outlook non sarà in grado di comunicare con i server di posta elettronica. Per controllare lo stato della rete, aprire il menu Start, fai clic su "Pannello di controllo" e fare doppio clic sull'icona "Connessioni di rete".

2 Assicurarsi che la scheda di rete utilizza il protocollo TCP / IP. Nella finestra "Connessioni di rete", fare clic destro sull'icona del vostro wireless o un adattatore ethernet e scegliere "Proprietà". Poi vai alla scheda "Generale" e assicurarsi che il "Protocollo Internet (TCP / IP)" opzione è selezionata.

3 Creare un nuovo profilo di posta elettronica. A volte Outlook smetterà di funzionare perché una parte del profilo di posta è stato danneggiato. Torna alla finestra "Pannello di controllo" e fare doppio clic su "Invia". Poi clicca su "Mostra profili" e premere il pulsante "Aggiungi". Seguire le istruzioni sullo schermo per configurare il tuo account di posta elettronica e premere il tasto "Fine" quando hai finito.

4 Prendere Outlook on-line. Se si sta momentaneamente disconnesso da Internet, Outlook non può riuscire a comunicare con i server di posta e andrà offline. Questo ti impedirà l'invio o la ricezione di nuovi messaggi. Per tornare in linea, fare clic destro su "offline" nell'angolo in basso a destra della finestra principale di Outlook e deselezionare l'opzione "Non in linea".

5 Eseguire lo strumento di archiviazione automatica. Outlook potrebbe rallentare o bloccarsi se la dimensione della cassetta postale diventa troppo grande. Per risolvere il problema, andare al menu "Strumenti" e selezionare "Riordino cassetta postale." Quindi fare clic sul pulsante "Archiviazione automatica". Ciò sposterà i messaggi vecchi di un file di archivio e migliorare le prestazioni di Outlook.