December 28
Logitech produce diversi modelli di webcam. A volte, queste webcam sperimentano problemi audio, come ad esempio il blocco su audio. Logitech sostiene che il suo webcam hanno la compatibilità con Windows 7. Tuttavia, a partire dal giugno del 2010, alcuni proprietari di Logitech Webcam riferiscono di sperimentare problemi audio dopo l'aggiornamento al sistema operativo Windows 7. Nella maggior parte dei casi, è possibile correggere questi problemi audio e ripristinare la piena funzionalità al webcam.
I problemi audio associati con webcam Logitech si verificano indipendentemente funzioni video della fotocamera. problemi di blocco audio si verificano in genere quando si tenta di suono in ingresso utilizzando il microfono della webcam. Ciò si traduce in video della telecamera non è più la ricezione di input audio. Nella maggior parte dei casi, l'icona clessidra associato webcam blocca dopo i blocchi audio up. Questo indica che l'intera applicazione è congelato. Il messaggio di errore "Arresto di Windows Audio Service" può apparire anche.
Il blocco può anche verificarsi in qualsiasi applicazione utilizzata con la webcam Logitech - il blocco non è associato ad una singola applicazione. Un sistema completo spegnimento e riavvio può ripristinare la funzionalità per l'applicazione e la webcam Logitech. Tuttavia, il riavvio non impedisce il problema si verifichi in futuro. Alcuni proprietari anche la relazione che, dopo le serrature audio in su, non possono eseguire un arresto regolare e devono invece scollegare il computer o eseguire un arresto forzato.
Un'altra causa di audio lock-up i risultati di un problema di compatibilità tra il driver della webcam e la scheda audio del computer. Questo problema di compatibilità può comportare l'audio che funziona su un computer, ma si blocca quando si utilizza la webcam su un altro computer. Bypassare questo problema di compatibilità con l'acquisto di un nuovo microfono, e collegarlo direttamente alla scheda audio del computer. In alternativa, e più a buon mercato, scaricare e installare il driver aggiornato per il modello di webcam specifica sul computer in cui le serrature audio fino dalla pagina di supporto di Logitech (link completo in Risorse). Selezionare l'opzione "Webcam" e il modello di webcam, e quindi fare clic su "Download software di installazione, driver, aggiornamenti e molto altro" collegamento. Selezionare il sistema del computer dal menu a discesa, quindi selezionare il file driver più recente per scaricare e installare il driver aggiornato sul computer.
Un'altra soluzione per il problema di congelamento audio richiede di collegare la webcam direttamente alla porta del computer. Questo permette di bypassare utilizzando un cavo USB con la fotocamera. Inoltre, è possibile disattivare il microfono della webcam nel pannello di controllo e utilizzare il microfono integrato nella maggior parte dei computer. È inoltre possibile rimuovere l'applicazione software per la webcam installata sul computer. Nella maggior parte dei casi, la webcam può continuare a funzionare utilizzando i driver USB senza l'applicazione completa.