Se si verifica una perdita di connessione a Internet, il reparto di supporto tecnico potrebbe richiedere di ripristinare le impostazioni wireless. Inoltre, se avete smarrito o dimenticato il nome utente e la password per il router o modem, è possibile ripristinare le impostazioni wireless alle impostazioni di fabbrica. Ogni marca di modem offre un nome utente e una password universale. Ripristino delle impostazioni wireless del router aggiorna anche il segnale in modo da poter ricevere un nuovo, connessione ad alta velocità dal provider di servizi Internet.

istruzione

1 Riavvia il tuo computer.

2 Premere il pulsante di reset del modem utilizzando un oggetto appuntito, come un fermaglio gioiello o uno stuzzicadenti. Il pulsante di reset è incassato e si trova nella parte posteriore del modem. Scollegare il modem dalla presa a muro mentre si preme il pulsante di reset per circa 30 secondi.

3 Fare clic sul menu Start e selezionare il Pannello di controllo. Quindi, fai clic su "Internet e di rete", "rete e condivisione" e poi "Gestione connessioni".

4 Fai clic destro sulla scheda di rete e selezionare "Disabilita". Pulsante destro del mouse sull'icona della scheda di rete, una volta di più e selezionare "Attiva".

5 Digitare "http://192.168.1.1" per il browser Internet. Digitare il nome utente e la password predefiniti per la rete. Fare riferimento al manuale del modem o accedere al sito web del produttore per scoprire la password di default. Se si è in grado di accedere alla rete utilizzando il nome utente e la password di default, il computer viene ripristinato alle impostazioni di fabbrica se è stato creato un nome utente e una password univoci in precedenza.