Una serie di fattori può causare messaggi a scomparire dalla posta in arrivo di Outlook Express. Se le impostazioni di visualizzazione o parametri di account sono impostati in modo non corretto, cambiando loro può ripristinare i messaggi persi. Nel caso di corruzione dei file, il ripristino può essere impossibile senza un backup.

Opzioni di visualizzazione

Un cambiamento accidentale delle impostazioni di visualizzazione possono filtrare tutti i messaggi che non soddisfano i requisiti della vista. Fai clic su "Visualizza" ed evidenziare "Disponi per" per visualizzare e modificare i filtri di contenuto in corso.

Impostazioni dell 'account

La casella di posta di Outlook Express è legata a uno specifico account utente di Windows, e aprendo il programma da un account diverso non visualizzerà messaggi di posta elettronica da qualsiasi altro account. Allo stesso modo, Outlook Express utilizza identità con diverse caselle di posta. Se si pensa che si sta utilizzando una identità corretto, fare clic su "File" e scegliere "Cambia identità" per ripristinare i messaggi persi.

Corruzione

file di archiviazione di Outlook Express possono essere danneggiati, con conseguente dati illeggibili ed e-mail perdute. Una causa comune della corruzione sta tentando di aprire e modificare un file DBX al di fuori di Outlook Express. File danneggiati non possono essere letti, e le e-mail vengono persi a meno che non ripristinato da una sorgente di backup.