HP Deskjet 6122 Risoluzione dei problemi

October 22

La HP Deskjet 6122 è una stampante a getto d'inchiostro termico in grado di stampare documenti a colori e in bianco e nero con risoluzione fino a 4800 x 1200 dpi. Le caratteristiche 6122 includono la stampa fronte-retro, una velocità di stampa massima di 20 pagine al minuto (bianco e nero) e il supporto per una vasta gamma di supporti di stampa, tra cui etichette, buste e lucidi. Come si utilizza il Deskjet 6122, è possibile riscontrare alcuni problemi che impediscono al dispositivo di funzionare correttamente.

inceppamenti della carta

L'inceppamento della carta è un problema comune incontrato durante la stampa di documenti. Spesso, gli inceppamenti della carta sono il risultato di un eccessivo riempimento del vassoio di alimentazione o il tentativo di stampare su supporti che viene strappato o piegato. Il modo migliore per evitare inceppamenti è quello di aderire alla capacità massima Deskjet 6122 dispone di 250 fogli di carta comune e verificare il supporto per l'imperfezioni prima dell'uso.

Quando si verifica un inceppamento della carta, la stampante vi comunicheremo facendo lampeggiare la sua luce "resume" (che si trova sopra la spia di accensione). Resistere alla tentazione di tirare la carta inceppata dalla parte anteriore della stampante, in quanto ciò potrebbe danneggiare il dispositivo. Invece, spegnere la stampante e ruotarlo intorno fino a quando la parte posteriore è in vista. Aprire lo sportello duplex premendo il pulsante sulla parte superiore e quindi rimuovere la carta che si vede all'interno. Chiudere la porta, accendere la stampante e tentare di stampare di nuovo il documento.
Se l'inceppamento è ancora presente, spegnere la stampante come prima e rimuovere l'unità fronte-retro premendo i pulsanti posti su entrambi i lati. Se la porta di accesso posteriore è collegato alla stampante, spingere la porta fermi verso l'interno e rimuovere lo sportello. Rimuovere la carta inceppata dall'interno della stampante e quindi sostituire lo sportello di accesso e duplex.

cartucce di stampa

Se si nota striature sulla stampa o parti che non riescono a stampare correttamente, le cartucce della stampante possono essere fuori allineamento. Il processo di calibrazione varia leggermente a seconda del sistema operativo utilizzato. Se ci si trova in un ambiente Windows, aprire il menu "File" dell'applicazione che si sta tentando di stampare da e selezionare "Stampa" o "Imposta stampante". Fare clic sul pulsante "Proprietà" e passare alla scheda "Servizi". Fare clic sull'opzione "Aprire la Casella degli strumenti HP" e selezionare "Pulire le cartucce di stampa."

Se si utilizza un computer Macintosh, aprire la cartella "Applicazioni" e individuare la cartella denominata "utility". Avviare l'applicazione "utility a getto d'inchiostro HP" contenuto all'interno e selezionare "pulito" dal menu a tendina che si trova nell'angolo in alto a sinistra della finestra dell'applicazione. Fare clic sul pulsante "Clean" e seguire le istruzioni sullo schermo.

Software

messaggi di errore frequenti quando si tenta di stampare un documento può indicare che il software della stampante non è stato installato correttamente. Spegnere la stampante e scollegare il cavo USB prima di tentare la reinstallazione (utenti Windows avranno anche bisogno di eseguire l'applicazione di disinstallazione si trova nella sottosezione "Hewlett-Packard" del menù "Programmi"). Se non hai più l'applicazione di installazione fornito con la stampante, è possibile scaricare l'ultima versione direttamente dal sito del produttore (vedi Risorse).