October 13
Quando Google Chrome non risponde o si blocca, è possibile visualizzare un messaggio di errore come "Non risponde", "Whoa! Google Chrome è andato in crash" o "È morto, Jim." Google Chrome può appendere a causa di un grande volume o file memorizzati, incompatibilità tra le estensioni, il danneggiamento di file o problemi con software di terze parti. Identificare e risolvere il problema di ripristinare la funzionalità normale di Chrome.
Il Chrome Web Store ospita le estensioni che è possibile scaricare per aggiungere nuove funzionalità a Chrome. È inoltre possibile trovare le estensioni su molti siti web di terze parti. Google non crea la maggior parte delle estensioni per Chrome e non è in grado di verificare se diverse combinazioni di estensioni lavorano insieme senza causare il browser di diventare non risponde o crash. Se si verifica un problema dopo l'installazione di un'estensione, prova ad aggiornare tutte le estensioni installate. Fare clic sul pulsante chiave inglese in alto a destra della finestra, quindi fare clic su "Strumenti" e "Estensioni". Fare clic sul pulsante "Aggiorna estensioni adesso". Se si continua a verificarsi un problema, tornare a questa schermata e clicca sul link "Disattiva" sotto ogni estensione per eseguire Chrome con tutte le estensioni disabilitate. Attivare una estensione alla volta fino a trovare quello che causa un problema, e poi rimuoverla facendo clic sul link "Disinstalla".
Se Chrome ha raccolto un volume significativo di dati di navigazione, come i file di cache e le password salvate, che potrebbe non rispondere o esporre scarso rendimento a causa di elevato utilizzo della CPU. Cancellare tutti i dati di navigazione facendo clic sul pulsante chiave e selezionando "Opzioni". Fai clic su "Under the Hood" sul lato sinistro del menu e quindi fare clic sul pulsante "Cancella dati di navigazione".
Google ha individuato problemi di compatibilità con Chrome e programmi di terze parti, tra cui Internet Download Manager, stopzilla, ESET NOD32 Anti-Virus e Venturi Firewall. Molti problemi che esistono tra Chrome e applicazioni di terze parti succedono solo quando si utilizzano le versioni precedenti di tali applicazioni. Aggiornare tutte le applicazioni sul computer che utilizza la connessione a Internet, compresi download manager e software di sicurezza. Si può anche essere in grado di identificare se Chrome non risponde a causa di un programma di terze parti premendo il tasto "F8" all'avvio del computer per avviare Windows in modalità provvisoria, che disattiva i programmi di avvio non necessari. È inoltre possibile effettuare visualizzazione Chrome tutti i conflitti noti con programmi di terze parti inserendo "circa: conflitti" nella barra degli indirizzi.
Chrome può presentare problemi a causa dei danni file o la corruzione nella cartella del profilo utente. Rinominare la cartella profilo esistente per forzare Chrome per crearne uno nuovo. Chiudere tutte le istanze di Chrome. Aprire il menu Start e digitare "% LOCALAPPDATA% \ Google \ Chrome \ User Data \" nel campo di ricerca in basso. Premere Invio." Questo visualizza cartella utente-profilo del browser. Fai clic destro sulla cartella "Default" e quindi fare clic su "Rinomina". Assegnare un nome alla cartella "Backup". Avviare di nuovo Chrome. Esso genera un nuovo profilo utente.