A volte Microsoft Windows non riconosce un dispositivo che è collegato al computer e elenca come un "dispositivo sconosciuto". Il risultato può essere la frustrazione e l'impulso di drop-calci il PC, soprattutto quando non siete sicuri di quale dispositivo non è riuscita a installare. Qui ci sono alcune cose che puoi fare per risolvere il problema.

istruzione

1 Determinare quale dispositivo non è riuscito a caricare andando in Pannello di controllo e cliccando su "Gestione periferiche". dispositivi sconosciuti sono elencati con piccoli segni di colore giallo interrogativi accanto a loro.

2 Scollegare ogni pezzo di hardware dal PC fino a quando la lista "Unknown Device" scompare. Questo è il pezzo incriminato di hardware.

3 Trova il disco contenente i driver per la periferica sconosciuta e reinstallarli. Se non si dispone del disco, andare al sito Web del produttore e scaricare il programma.

4 Ricollegare il dispositivo. Se continui a ricevere l'errore, ci potrebbe essere un conflitto con un altro driver di periferica sul computer.

5 Riavviare il computer in "modalità sicura". Fare clic su "Start" e "Esegui" e digitare "msinfo32".

6 Clicca su "Programmi di avvio" e un elenco di tutti i programmi che caricano quando viene visualizzato il computer si avvia. Deselezionare qualsiasi programma non si vuole per caricare automaticamente e cliccare su OK. È anche possibile fare la stessa cosa con i driver di periferica.

7 Riavviare il computer e vedere se i carichi di driver di periferica correttamente. Potrebbe essere necessario ripetere la procedura più volte per risolvere il problema.

Consigli e avvertenze

• Assicurarsi che non sta tentando di installare i driver di periferica vecchi. Molti driver scritti per Windows 95 e Windows 98 non funzionerà in XP. In tal caso, scaricare un nuovo driver dal sito del produttore.