Se si utilizza il computer portatile HP Pavilion per la casa o lavoro, avendo un CD o DVD di lavoro è molto conveniente. Un'unità CD funzionale permette di ascoltare la vostra musica preferita, mentre un masterizzatore DVD consente di guardare i tuoi film preferiti e il backup del disco rigido. Quando le unità CD o DVD smette di funzionare, si vuole farlo tornare in servizio il più rapidamente possibile. Ma poiché questo problema può avere diverse cause, l'approccio migliore è quello di eliminare ogni possibile causa uno alla volta.

istruzione

cassetto bloccato

1 Spegnere il computer portatile Pavilion e riavviarlo. Toccare il pulsante di espulsione ripetutamente mentre il portatile è in fase di riavvio. Passare alla fase successiva se il cassetto rimane bloccato.

2 Individuare il piccolo foro di bypass appena sotto il pulsante di espulsione. Questo foro può essere difficile da trovare, quindi potrebbe essere necessario una torcia per individuarlo.

3 Inserire la graffetta nel foro fino a sentire l'unità inizia a girare. Premere sul fermaglio fino il cassetto fuoriesce.

4 Rimuovere il CD o DVD esistente e inserire un altro che si è certi. Pulire il DVD originale se quello nuovo funziona correttamente. Se il variatore si blocca di nuovo, usa il foro di by-pass per rimuovere il CD o DVD, quindi inserire un pulitore lente laser ed eseguire il programma di pulizia due o tre volte per rimuovere lo sporco dal laser.

Unità non è riconosciuta

5 Accedere al vostro computer portatile Pavilion e fare clic destro sull'icona "Risorse del computer". Scegliere "Proprietà" dal menu.

6 Fare clic sulla scheda "Hardware" e poi il pulsante "Gestione periferiche". Fare clic sul segno più accanto a "Unità DVD / CD."

7 Fare clic con il lettore di CD o DVD e scegliere "Aggiorna driver" dalla lista. Questo forzerà il sistema operativo per scaricare e installare il driver più recente per l'unità CD o DVD.