Intelius.com è un sito che offre servizi come una ricerca di persone, di ricerca inversa telefono e lo screening dei dipendenti. Il costo delle ricerche Intelius dipende dal servizio utilizzato. A partire dal 2009, il prezzo varia da 95 centesimi a $ 49.95. Se avete acquistato un servizio Intelius e non sono soddisfatti dei risultati, è possibile richiedere un rimborso. A seconda della gravità del vostro dispiacere e il motivo della vostra insoddisfazione, è possibile presentare una denuncia contro Intelius.

istruzione

1 Individuare il sito Intelius. Al momento del deposito di una denuncia, è meglio affrontare prima l'azienda direttamente con i vostri commenti e preoccupazioni.

2 Individuare il link "Contattaci" sul piè di pagina del sito web. Compila i campi obbligatori del form di contatto, e inviare una e-mail Intelius che delinea le vostre lamentele e le preoccupazioni circa il servizio è stato acquistato ed erano insoddisfatti.

3 Quando si riceve la comunicazione da Intelius, esaminare la risposta dell'azienda alla query. Se si sente la società non ha risposto voi completamente o si rifiuta di emettere un rimborso, si può prendere in considerazione il reclamo al Better Business Bureau.

4 Passare al sito BBB. Nella pagina principale, fare clic sul pulsante arancione sul lato sinistro dello schermo con l'etichetta "presentare una denuncia."

5 Seguire la procedura guidata sul sito BBB finché non si è completamente inserito il reclamo. Documentazione di supporto si raccomanda di verificare le vostre preoccupazioni per quanto riguarda la società. Una volta che avete presentato una denuncia contro la società, la BBB ti avviserà di eventuali sviluppi per quanto riguarda il reclamo. A questo punto, si può avere la possibilità di bloccare il pagamento sulla carta di credito o di debito in cui hai pagato per il vostro servizio.

Consigli e avvertenze

• Contatto Intelius prima prima del deposito di una denuncia formale con il BBB. Le aziende avranno più gentilmente al fatto che lei esprime le vostre preoccupazioni con loro per primi e ha cercato di risolvere le cose prima di emettere una denuncia.
• Se non è possibile ottenere ahold di Intelius via e-mail, è possibile anche localizzare numero di contatto della società sul suo sito web e chiedere di parlare con un direttore circa il problema (s) si è verificato.