June 20
Il servizio client DHCP sul computer viene utilizzato per le comunicazioni tra il vostro computer e le periferiche che si allegano al computer, come il telefono cellulare o smartphone. Se questo servizio è bloccato o ha smesso di correre, è necessario riavviarlo prima comunicazione con i dispositivi collegati sono riuscito.
1 Fare clic sul pulsante "Start", cliccare su "Esegui" e digitare "services.msc" nella finestra.
2 Fare clic sul pulsante "OK" per aprire l'elenco dei servizi in esecuzione sul computer.
3 Pulsante destro del mouse sul servizio "DHCP Client" e quindi fare clic sull'opzione "Riavvia". Il servizio prende un momento per riavviare.
March 11
Il servizio client DHCP in Windows consente al computer di funzionare su Internet con un indirizzo IP dinamico. Questo servizio richiede che un indirizzo IP assegnato al computer in modo da poter mantenere una connessione al router del provider di servizi. Quando si utilizza un indirizzo IP statico, tuttavia, il servizio client DHCP diventa superfluo e diventa semplicemente un altro servizio in modo del vostro computer. La disattivazione ti dà la memoria un po 'più libero.
1 Vai al menu di avvio e fare clic su "Pannello di controllo".
2 Clicca su "Strumenti di amministrazione" e fare clic su "Servizi".
3 Scorrere l'elenco fino a raggiungere "Servizio DHCP Client" e destro del mouse.
4 Fai clic su "Proprietà" e selezionare "Disabled" in "Tipo di avvio".
5 Fare clic sul pulsante "Stop" e poi cliccare su "OK".
6 Chiudere la finestra "Servizi" e il pannello di controllo. Il vostro servizio client DHCP non viene eseguito sul computer e non si avvia automaticamente con Windows più fino a quando lo si configura per farlo di nuovo.
April 3
Un server Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP) gestisce l'assegnazione delle configurazioni IP o Internet a un dispositivo. DHCP rende il processo di aggiunta di un dispositivo supplementare a una rete automatica. L'indirizzo IP è come un dispositivo si identifica quando si comunica con altri dispositivi all'interno di una rete.
DHCP è stato progettato nel 1993 come un'estensione del protocollo bootstrap. L'intenzione iniziale per DHCP doveva essere utilizzato per recuperare gli indirizzi IP inutilizzati. DHCP ha guadagnato popolarità, è stato rilasciato nel 1997 e rimane lo standard per le reti basate su IP.
Il vantaggio principale di un server DHCP è quello di consentire una posizione centralizzata per gestire le configurazioni IP di ogni cliente. Il server DHCP gestisce tutti gli indirizzi IP definiti in un ambito; si affitta l'indirizzo, poi recupera l'indirizzo quando non è più in uso. Senza un server DHCP, gli amministratori dovranno configurare manualmente le impostazioni IP per tutti i dispositivi all'interno di una rete.
Quando un dispositivo IP-enabled è configurato per utilizzare DHCP, il dispositivo invia una trasmissione attraverso la rete richiede impostazioni di configurazione da qualsiasi server DHCP disponibile. Il server DHCP riconosce la richiesta e invia al client le impostazioni di configurazione IP come definito nel ambito server. Il server gestirà gli indirizzi assegnati, tra cui il rilascio indirizzi non utilizzati per la successiva distribuzione.
May 31
Nella maggior parte delle reti domestiche, Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP) fornisce un indirizzo IP (Internet Protocol) per ogni computer collegato. Ogni computer necessita di un indirizzo IP per navigare sul Web o utilizzare altri servizi sulla rete. Se il computer è in grado di ottenere un indirizzo IP dal server o un router di rete e si è sicuri che i cavi siano collegati in modo corretto, una possibile ragione è che il servizio client DHCP di Windows non è in esecuzione o è guasto. Riavviare il servizio client DHCP per risolvere questo problema.
1 Fare clic sul Orb Windows o Start button e quindi fare clic su "Pannello di controllo".
2 Fare clic su "Passa alla visualizzazione classica" o il link "Classic View" sul lato sinistro della finestra di Windows XP e Vista. In Windows 7, fare clic su "Visualizza per:" menu nell'angolo in alto a destra della finestra e scegliere "Icone piccole".
3 Fare doppio clic su "Strumenti di amministrazione", e quindi fare doppio clic sull'icona "Servizi" nella finestra che viene visualizzata.
4 Fare doppio clic su "DHCP Client" nella lista dei servizi. Viene visualizzata una nuova finestra.
5 Fare clic sul pulsante "Start". Se il pulsante "Start" è in grigio, fare clic sul pulsante "Stop" e quindi fare clic su "Start". Il servizio client DHCP viene riavviato.
6 Verificare che "Automatico" viene selezionato nel menu a discesa accanto a "Tipo di avvio". Se si seleziona "Manuale" o "Disabilitato", cambiarlo in "Automatico".
7 Fai clic su "OK" e chiudere tutte le finestre aperte rimanenti per tornare al desktop.
November 15
Nelle implementazioni di DHCP prima di Windows 2000, qualsiasi utente potrebbe creare un server DHCP sulla rete, un'azione che potrebbe portare a conflitti in assegnazioni di indirizzi IP. In Windows Server 2000 e il 2003, un server DHCP non autorizzato è semplicemente un server DHCP che non è stato esplicitamente indicato nel servizio directory di Active Directory come server autorizzato. È necessario autorizzare un server DHCP in Active Directory prima che il server può emettere lease ai client DHCP.
Per autorizzare un server DHCP in Active Directory eseguire le seguenti operazioni.
1 Aprire la console DHCP dal menu Strumenti di amministrazione.
2 Nella struttura della console, fare clic destro DHCP, e quindi fare clic su Gestione server autorizzati.
3 Nella finestra di dialogo Server Gestisci autorizzato, selezionare autorizzo.
4 Nella finestra di dialogo Server Autorizzo DHCP, digitare il nome o l'indirizzo IP del server DHCP da autorizzare e quindi fare clic su OK.
5 Il computer elencare l'IP e il nome completo del computer e poi chiedere conferma. Fare clic su OK per continuare.
July 1
eHarmony è un servizio di dating online che utilizza algoritmi informatici per abbinare le persone. eHarmony non visualizza il numero di telefono del servizio clienti sul suo sito web. La società, tuttavia, hanno un numero verde è possibile utilizzare per accedere al servizio clienti. Entrambi i membri eHarmony e non soci possono utilizzare questo numero per contattare il servizio clienti di eHarmony.
1 Dial 800-951-2023.
2 Attendere un rappresentante del servizio clienti per rispondere al telefono. eHarmony volte ha tempi di attesa lunghi.
3 Spiegare la query al rappresentante del servizio clienti. In alcuni casi, il rappresentante del servizio clienti può avere per il trasferimento ad un altro reparto.
April 16
Dynamic Host Control Protocol (DHCP) fornisce ai clienti con le loro impostazioni di rete automaticamente, che impedisce la configurazione manuale di impostazioni quali l'indirizzo IP, subnet mask e gateway. È possibile configurare il router di Netgear CG814WGV2 di agire come un server DHCP e dare le impostazioni di rete ai client che li richiedono. È anche possibile configurare per prenotazioni DHCP, che è possibile utilizzare per dare un client lo stesso indirizzo IP ogni volta che si richiede uno.
1 Fai clic su "Start", poi su "Esegui". Digitare "cmd" nella casella Esegui, quindi premere "Invio".
2 Digitare "ipconfig" nel prompt dei comandi, quindi premere "Invio".
3 Prendere nota dell'indirizzo gateway predefinito. Se si utilizza una connessione wireless, si vedrà che sotto la voce "Connessione rete senza fili". Se si utilizza una connessione cablata, si vedrà sotto la "Connessione rete locale" voce.
4 Avviare un browser Web; nella barra di navigazione, digitare "http: //" seguito dall'indirizzo IP del gateway predefinito. Premere Invio."
5 Digitare il nome utente e la password, quindi fare clic su "OK". Il nome utente predefinito è "admin" e la password predefinita è "password".
6 Fare clic sulla voce "LAN IP", che si trova nella sezione "Avanzate".
7 Fare clic sulla casella "Sì" accanto a "Server DHCP".
8 Digitare l'indirizzo IP di partenza per la lista client DHCP.
9 Tyoe l'indirizzo IP finale per la lista client DHCP.
10 Fare clic sul pulsante "Applica" per salvare le modifiche.
July 23
Se si dispone di Punto di vista di servizio installato sul computer, si consiglia di disinstallarlo. Punto di vista Servizi è comunemente classificati come spyware, e tiene traccia delle attività su Internet per scopi di marketing. Se si preferisce tenere le attività di navigazione Web dall'accesso di estranei, e di eliminare il software che possono invadere la vostra privacy, il servizio Punto di vista può essere facilmente rimosso dal computer in pochi passi.
1 Fare clic sul logo all'interno della barra degli strumenti Punto di vista del browser Web. Fai clic sul menu "Aiuto".
2 Selezionare "Disinstalla Barra degli strumenti" nel menu Guida. Questo lancerà il programma di disinstallazione per rimuovere la barra degli strumenti Punto di vista dal computer.
3 Fai clic su "Sì" quando viene richiesto con la finestra di dialogo che chiede di confermare che si desidera disinstallare la barra degli strumenti. Chiudere tutte le finestre di Microsoft Internet Explorer quando viene richiesto di farlo. L'utilità di disinstallazione non può completare se Internet Explorer è ancora in esecuzione.
4 Tenere premuti i tasti "Alt" "Ctrl" e quindi premere il tasto "Canc". Selezionare "Task Manager" se non viene avviato automaticamente. Nel menu "Processi", individuare e selezionare VIEWMGR.EXE e clicca su "Termina processo". Il processo non può essere in esecuzione, quindi se non compare nella lista, saltare questo passaggio.
5 Fare clic sul pulsante del menu "Start" sulla barra delle applicazioni. Evidenziare l'opzione di menu "Impostazioni" e fare clic su "Pannello di controllo".
6 Fare doppio clic sull'icona "Aggiungi / Rimuovi Programmi" e consentire l'elenco delle applicazioni per popolare. Individuare "Punto di vista Manager" nell'elenco delle applicazioni e fare clic su di esso. Fai clic su "Cambia / Rimuovi" e cliccare su "Disinstalla" per confermare il processo di disinstallazione. Ripetere questo passaggio per Viewpoint Media Player e Viewpoint Toolbar se appaiono nella lista.
7 Riavviare il computer, se richiesto di farlo dopo tutti i processi di disinstallazione hanno completato.
November 18
Un problema con la tua carta di credito su file con Symantec può causare un'interruzione nel servizio di protezione antivirus, come la carta di paga ogni anno per mantenere l'appartenenza del software. Se avete bisogno di contattare Symantec per aggiornare i dati della carta di credito o sostituire la scheda corrente sul file, è possibile farlo chiamando il servizio clienti di Symantec. In alternativa, è possibile anche contattare il servizio clienti di Symantec via e-mail o tramite chat online.
1 Visita il sito di supporto di Symantec e fare clic sul menu a discesa nella parte superiore del browser. Fai clic su "Call Norton Support" e compilare il modulo on-line con il vostro nome, indirizzo email, il nome del prodotto, la versione e il sistema operativo. Fare clic su "abbonamenti prodotto Norton" nel menu a discesa nella parte inferiore della finestra del browser, e fare clic su "Invia" per ricevere il numero di telefono di Symantec e parlare con un rappresentante del servizio clienti dal vivo.
2 Visita la pagina Norton Chat Support e compilare il vostro nome e cognome nel modulo di registrazione chat. Inserisci il tuo indirizzo e-mail, numero di prodotto e la versione e digitare il problema di fatturazione nel campo "Descrivi il problema". Fare clic su "Start Chat" per iniziare a chattare con un agente dal vivo attraverso il browser Internet.
3 Visita la pagina di supporto di Norton e fare clic su "Invia Us" nella finestra del browser. Fare clic su "Norton sottoscrizioni del prodotto" nel menu a discesa categoria, e inserire il numero o ID account di serie il modulo online. Inserire la data di scadenza dell'abbonamento, e selezionare il tipo di connessione a Internet. Inserisci il tuo problema di fatturazione in forma di messaggio. Compila il resto del modulo con il tuo nome, indirizzo email, numero di telefono e di prodotto. Fai clic su "Invia" per inviare l'e-mail al servizio clienti di Symantec. Un rappresentante del servizio clienti risponderà alla tua e-mail entro 24 ore dalla presentazione del modulo.
February 8
Novell Netware è un sistema operativo per l'esecuzione di protocolli di rete sul computer. Il Servizio client per NetWare è un'applicazione che è una parte del server NetWare che viene utilizzato per mantenere il numero di login del cliente, velocità di trasmissione e la data per le connessioni attraverso la rete. È possibile disinstallare il Servizio client per NetWare in qualsiasi momento.
1 Fare clic sul pulsante "Start" dal desktop e selezionare l'opzione "Pannello di controllo". Selezionare l'opzione "Connessioni di rete".
2 Fai clic destro sulla connessione LAN che si desidera eliminare il client Novell NetWare per. Selezionare l'opzione "Proprietà".
3 Fare clic sulla scheda "Generale" e cliccare il "Servizio client per NetWare" per evidenziarlo.
4 Fare clic sul pulsante "Disinstalla" e la finestra di dialogo Proprietà connessione Dial-up apparirà. Fare clic sulla scheda "Rete".
5 Fare clic sul "Servizio client per NetWare" opzione in modo che sia evidenziato e quindi fare clic sul pulsante "Disinstalla".
6 Attendere che il processo di disinstallazione per il completamento. Riavviare il computer per completare l'operazione.
March 20
Magento è un'applicazione di e-commerce open-source che le aziende e gli sviluppatori possono utilizzare per vendere i loro prodotti. Nella sua configurazione di default, include l'immagine di un cane su un computer portatile in ogni pagina indirizzare gli utenti al servizio clienti di Magento. Se si desidera rimuovere il cane dalla vostra installazione di Magento, forse perché si vuole indirizzare i clienti alle proprie persone di supporto, è possibile farlo con una modifica al file che lo controlla (il "richiamo sinistra").
1 Passare alla seguente cartella sul server: ". App / design / frontend / default / [YourThemeName] / layout" Chiedi al tuo amministratore di server se si è sicuri di come.
2 Apri "catalog.xml" in un editor di testo.
3 Scorrere fino a <nome di riferimento = "left">.
4 Tipo "<! -" (Senza virgolette) prima "<tipo di blocco."
5 Tipo "->" (senza virgolette) dopo "left_col.phtml />."
6 Salvare il file "catalog.xml".
7 Sostituire il vecchio file "catalog.xml" con quello modificato. Questo bloccherà il cane servizio clienti vengano visualizzati.
April 26
Il client DNS di Windows memorizza le ricerche del dominio e, trovare i computer del dominio più efficiente. Tuttavia, il servizio viene utilizzato solo sulla macchina locale, e può richiedere troppa memoria su una macchina che non ha molta memoria ad accesso casuale installato. Il servizio viene trovato utilizzando il Pannello di controllo di Windows. È possibile interrompere, avviare e riavviare il servizio client DNS sul computer desktop.
1 Fare clic sul pulsante "Start" e selezionare "Impostazioni". Fai clic su "Pannello di controllo" per aprire una nuova finestra. Fare doppio clic su "Strumenti di amministrazione".
2 Fare doppio clic su "Servizi" per visualizzare un elenco dei servizi in esecuzione sul computer Windows. Fare clic sull'intestazione di colonna "Nome" per ordinare ciascun servizio in base al nome. Scorrere verso il basso per il servizio con l'etichetta "Client DNS".
3 Fare doppio clic su "Client DNS". Questo apre una finestra delle proprietà. Fare clic sul pulsante "Stop" per interrompere il servizio. Se si desidera interrompere definitivamente il servizio anche dopo che il computer è riavvio, selezionare "Disabilitato" dal menu a discesa "Tipo di avvio".
4 Fai clic su "Applica" per salvare le impostazioni. Fai clic su "OK" per chiudere la finestra delle proprietà del servizio.
July 20
Il DHCP client ID consente al computer di partecipare alle procedure di Dynamic Host Configuration Protocol. DHCP è uno strumento di gestione della rete che assegna un indirizzo IP a un computer attraverso la rete prima che il sistema operativo del computer si è avviato. Ciò è particolarmente necessario nelle reti in cui il programma di avvio è disponibile dalla posizione di rete e non installato nel computer.
indirizzi IP sono definiti dal protocollo Internet. I computer hanno bisogno di un indirizzo IP per contattare altri computer attraverso Internet. Tuttavia, lo stock di indirizzi IP disponibili per i nuovi impianti è in funzione per un certo numero di anni. Internet Service Provider e gli amministratori di rete utilizzano un metodo chiamato indirizzamento IP dinamico per rallentare l'esaurimento di indirizzi IP disponibili. Indirizzo IP dinamico comporta un pool di indirizzi IP disponibili per una rete in cui il numero di computer su tale rete è maggiore del numero di indirizzi IP in piscina. Un computer necessita lo stesso indirizzo IP per tutta la durata della sua connessione a Internet, ma non è necessario lo stesso indirizzo IP sempre. Pertanto, gli amministratori di rete solo dare quei computer acceso un indirizzo IP. Se una rete comprende 100 computer, ma solo il 70 per cento di questi sono sempre attiva in qualsiasi momento, la rete può farla franca avendo solo 70 indirizzi IP senza compromettere l'accesso a Internet.
Le procedure di DHCP sono residenti sul processore sulla scheda di rete di ciascun computer. Non appena i poteri computer si, i contatti del processore della scheda di rete del server DHCP sulla rete per richiedere un indirizzo IP. La scheda di rete è anche conosciuta come la scheda Ethernet o la scheda LAN. E 'responsabile per la conversione di dati da un computer nel formato richiesto per viaggiare sul cavo. Esegue "Media Access Control", che è il compito di ascoltare il silenzio sul cavo di rete e l'applicazione di un segnale quando si è rilevato.
L'ID client DHCP che la scheda di rete invia al server DHCP è il suo indirizzo MAC. L'indirizzo MAC ( "Media Access Control") è l'indirizzo fisico di un computer, ed è il numero di serie unico bruciate in ogni scheda di rete. gateway di rete che si distinguono nel punto di accesso tra la rete locale e Internet mantengono una tabella di ricerca che i riferimenti tra gli indirizzi MAC e gli indirizzi IP sulla rete attraversare.
Perché la rete ha bisogno di mantenere un riferimento incrociato tra gli indirizzi MAC e indirizzi IP è logico che il client invia il suo indirizzo MAC come il suo ID client DHCP, e questo è il default su tutti i sistemi DHCP. Tuttavia, gli amministratori di rete possono ignorare questa impostazione predefinita e inserire una serie personalizzata di ID client DHCP su ogni computer.
August 11
Se si sta tentando di reclutare rappresentanti del servizio clienti, è possibile utilizzare Craigslist per pubblicare un lavoro annuncio gratuito. Craigslist è un sito web gratuito che permette agli utenti di inviare e rispondere ad annunci. È possibile inserire un annuncio di lavoro per i rappresentanti del servizio clienti su Craigslist seguendo una procedura specifica.
1 Visita la pagina Città sul sito di Craigslist e selezionare la città in cui si desidera reclutare rappresentanti del servizio clienti.
2 Selezionare "Servizio clienti" sotto la categoria "Lavoro" e fare clic su "Avanti al servizio clienti offerte di lavoro."
3 Clicca sul link "Post" nell'angolo in alto a destra della pagina. Selezionare "Servizi alla clientela."
4 Digitare un titolo per il tuo annuncio, così come il nome della città che si desidera reclutare dipendenti. Inserisci il tuo indirizzo e-mail sia in "Rispondi a" campi. Copiare e incollare la descrizione del lavoro nel campo Descrizione. Dare in cerca di lavoro uno stipendio preventivo o gamma di stipendio per quella posizione, digitando nel campo di compensazione.
5 Clicca su "Continua". Rivedere il tuo annuncio e clicca su "Continua" di nuovo.
6 Controlla la tua casella di posta elettronica per una nuova e-mail da Craigslist. Aprirlo e fare clic sul collegamento incorporato. Fare clic sul pulsante "Invia" per pubblicare il nuova offerta di lavoro.
April 7
Hotmail è parte di Windows Live suite di servizi, che comprende anche il motore di ricerca dal vivo Microsoft e Windows Messenger. Come contattare il servizio clienti online di Microsoft e non consiste nell'invio di una e-mail. Microsoft Live ha sostituito supporto e-mail con la linea Solutions Center. Questo permette agli utenti di ottenere aiuto per problemi attraverso un database di domande e risposte. Microsoft è raggiungibile anche telefonicamente se non riesci a trovare la risposta al vostro problema.
1 Accedi al tuo account Hotmail.
2 Fare clic sull'icona "Guida" nell'angolo in alto a destra dello schermo.
3 Fai clic su "Supporto" nel menu a discesa.
4 Digitare la domanda nel campo "Fai una domanda". Ad esempio, digitare "Come posso cambiare la mia password?" Apparirà un elenco di domande simili con le soluzioni. Nel caso della questione "cambio password", ci sono più di 4.000 le possibili corrispondenze.
5 Fare clic sulla domanda che più si avvicina il proprio. Nella maggior parte dei casi, la sua domanda sarà già una risposta. Sulla homepage supporto, vi è un elenco di categorie di soluzioni che comprende i tipi più comuni di domande.
Se non si vede una domanda o risposta che risolve il problema, fare clic sul link "Fai una domanda". Sarà necessario creare un profilo Solutions Center. Ciò postare una domanda sul forum della comunità. È possibile selezionare una casella per avvisare l'utente tramite e-mail quando qualcuno risponde alla tua domanda.
6 Se non è possibile ottenere sul computer o non si può trovare la risposta, Microsoft ha un numero di telefono per i servizi online. Chiamare 1-866-672-4551 08:00-01:00 EST Lunedi al Venerdì e 08:00-08:00 EST Sabato e Domenica.
October 31
Facebook non ha un indirizzo e-mail del servizio clienti specifico. Invece, hanno diversi indirizzi e-mail, ognuno utilizzato per uno scopo diverso. Per inviare una e-mail al reparto di competenza, è necessario prima cercare l'oggetto della tua domanda o preoccupazione nel Centro assistenza di Facebook e compilare il modulo di contatto da lì.
1 Accedi al tuo account Facebook.
2 Clicca su "Account" verso il basso rivolto a freccia accanto nell'angolo in alto a destra dello schermo.
3 Clicca su "Centro assistenza" nel menu a discesa.
4 Clicca su "Sfoglia Argomenti della Guida" nel menu di navigazione sul lato sinistro dello schermo.
5 Fare clic sul tema più rilevante per la tua domanda o preoccupazione.
6 Fare clic su un argomento secondario (se applicabile).
7 Clicca su un link "Contattaci" blu "Report" o per accedere al modulo di contatto appropriato.
8 Compilare il modulo.
9 Premere il pulsante blu "Invia" in fondo al modulo.
December 13
Servizio clienti poveri è comune nel mondo online. Quando i clienti non riesce a capire come navigare un sito o trovare informazioni su di esso, si muoveranno rapidamente al sito di un concorrente. Online strumenti software di customer service possono aiutare in queste circostanze. La scelta di tali strumenti dipenderà da molti fattori, tra cui il tipo di sito che hai, e la base di clienti di destinazione.
strumenti di messaggistica istantanea può essere uno dei tre tipi - strumento di chat, co-browsing dove il servizio clienti le persone interagiscono con il sito e il cliente, allo stesso tempo, e il software vocale per l'interazione audio. Molti siti web offrono un live opzione di chat di supporto direttamente integrato sul sito che consente ai clienti di contattare il servizio clienti scrivania in qualsiasi momento durante la navigazione attraverso il sito. Il vantaggio di questa caratteristica è che permette alle aziende di offrire una risposta immediata ad un problema, e la soluzione immediata al problema.
Questi strumenti aiutano a valutare la soddisfazione del cliente sul servizio di un sito o di un prodotto. Le indagini sono un buon modo per determinare se un prodotto o un servizio ha un valore tangibile per i clienti. Le indagini possono essere efficaci nel lancio di nuovi prodotti e servizi, o ri-branding quelli esistenti. È possibile personalizzare gli strumenti di indagine on-line per un approccio più mirato a ottenere informazioni da parte degli utenti.
Customer Relationship Management (CRM) strumenti utilizzano strumenti di analisi per consentire a un amministratore di rete di vedere e misurare il comportamento dei clienti sul sito, e quindi migliorare le prestazioni. Questi strumenti lato server hanno una finestra di comando centrale chiamato un cruscotto per la misurazione e l'analisi del comportamento del cliente come le pagine visualizzate, commenti inviati e altri dettagli. Ad esempio, Google Analytics viene utilizzato per raccogliere informazioni sul comportamento dei visitatori sul sito. Queste informazioni possono poi essere esportati in un foglio di calcolo per generare grafici. A sua volta, questi dati vengono utilizzati per fornire servizi migliori agli utenti. Con l'esplosione dei social media, strumenti di CRM vengono utilizzati per gestire il comportamento dei clienti di social media su siti come Twitter e Facebook. Ciò comporta il coinvolgimento del cliente su entrambe le piattaforme Twitter e Facebook, con l'obiettivo di migliorare l'interazione sito.
Domande frequenti (FAQ) banche dati sono database self-service che crescono automaticamente domande vengono poste e le risposte. Il database registra tutte le domande che sono state poste e fornisce risposte ai lettori. banche dati Domande frequenti forniscono informazioni facilmente accessibili, mentre la riduzione degli oneri di servizio al cliente su un sito web, e sono facili da implementare.
December 29
Quando si configura una rete di computer in ufficio, i server e le stampanti utilizzano in genere un indirizzo IP statico, mentre i computer client utilizzano DHCP, o Dynamic Host Configuration Protocol. client DHCP ricevono un indirizzo IP dalla rete quando fanno la loro connessione, e che l'indirizzo IP possono cambiare di volta in volta. Se si scopre che uno dei tuoi client DHCP non può più comunicare con la rete, è meglio usare un approccio metodico durante la risoluzione del problema.
1 Accedere a un altro computer che è sulla stessa rete. Fare clic sul pulsante "Start", scegliere "Esegui" e digitare "cmd".
2 Digitare "ipconfig" al prompt e premere "Invio". Si dovrebbe vedere una serie di quattro numeri, ciascuno separato da un punto. Se si vede un "Medis scollegato" messaggio o 0.0.0.0, c'è un problema più ampio con la rete, non solo con un client DHCP.
3 Vai al client problema se è possibile connettersi alla rete da altri computer sulla stessa rete. Scollegare e ricollegare il cavo di rete sul retro del computer e alla piastra sulla parete.
4 Riavviare il PC client e fare clic su "Start". Scegliere "Esegui" e digitare "cmd" al prompt e premere "Invio". Digitare "ipconfig" e cercare un indirizzo IP valido.
5 Digitare "ipconfig / release tutti" per forzare la scheda di rete per cancellare tutte le impostazioni correnti. Attendere fino a quando viene visualizzato un messaggio di conferma, quindi digitare "ipconfig / renew tutto" per forzare la scheda di rete per la connessione.
6 Collegare un altro computer alla stessa cavo di rete che il client DHCP problema sta usando. Se l'altro computer si connette con successo, si conosce il problema si trova con la scheda di rete nel PC originale e non con la porta di rete.
7 Accedere al client DHCP problema e destro del mouse su "Risorse del computer". Scegliere "Proprietà" dal quindi la scheda "Hardware" e menù. Fare clic sul pulsante "Gestione periferiche" e andare alla sezione scheda di rete.
8 Fare clic con la scheda di rete e selezionare "Aggiorna" dalla lista. In questo modo il sistema operativo per scaricare e installare un nuovo driver per la scheda di rete. Vai al sito del produttore e scaricare un driver Se il computer non si collega alla rete. Un driver della scheda di rete danneggiato o non aggiornato può causare un client DHCP a perdere la sua connessione.
February 4
Ogni volta che sorgono problemi con il tuo account Yahoo, è a volte necessario chiamare l'assistenza clienti Yahoo! per risolvere questi problemi. Yahoo! Servizio Clienti risolverà i problemi di account di posta elettronica, problemi di fatturazione e le domande con il sito web. Ci sono diversi numeri è possibile chiamare per raggiungere Yahoo! Servizio Clienti.
La sede di Yahoo! possono essere raggiunti ai seguenti numeri:
Telefono: 408-349-3300
Fax: 408-349-3301
Gli orari di ufficio sono 8:30-17:00 Pacific Standard Time.
Il numero di fatturazione Servizio Clienti è 866-562-7228, e la linea di fatturazione sostenere le piccole imprese è 800-318-0870. Per il supporto tecnico per le piccole imprese, chiamare 800-318-0783.
Le ore di funzionamento per questi numeri sono 06:00-06:00 Pacific Standard Tempo Lunedi al Venerdì.
Yahoo! ha diversi numeri verdi. Il numero per gli Stati Uniti è 800-318-0631, mentre i canadesi può chiamare 877-722 3755 per l'assistenza.
Ci sono diverse altre linee dirette, se non si riesce a raggiungere Yahoo! Servizio Clienti pensato che i numeri precedenti:
Servizio Clienti: 866-562-7219
Premere il tasto "2" quando viene richiesto di parlare con una persona direttamente.
Il numero diretta per Yahoo! conto delle preoccupazioni è 408-349-1572.
February 22
Quando si imposta una rete di computer in un ufficio, gli amministratori di rete di solito assegnano indirizzi IP fissi ai server e stampanti, consentendo ai computer client di connettersi utilizzando il Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP). Con DHCP, ogni computer della rete viene assegnato un indirizzo IP ogni volta che si avvia su. Uno dei vantaggi di questo approccio è che rende la sostituzione apparecchiature guaste come un computer terminale cattivo molto più facile.
1 Accedere al computer client DHCP che si desidera sostituire. Fare clic sul pulsante "Start" e scegliere l'opzione "Chiudi sessione" dal menu. Attendere che il client DHCP per alimentare giù.
2 Rimuovere tutte le periferiche, come stampanti e scanner, dal vecchio client DHCP. Lasciare i cavi a tali dispositivi sulla scrivania in modo da poterli connettersi al nuovo client DHCP.
3 Scollegare il vecchio client DHCP e lasciare il cavo di alimentazione sulla scrivania. Scollegare il cavo di rete dal vecchio client DHCP e lasciare che il cavo sulla scrivania.
4 Rimuovere il vecchio client DHCP e inserire un nuovo computer al suo posto. Collegare il cavo di rete e il cavo di alimentazione, quindi tutte le periferiche che si desidera utilizzare con il nuovo client.
5 Accendere il nuovo client DHCP e accedere ad esso. Fare clic sul pulsante "Start" e scegliere "Esegui" dal menu.
6 Digitare "cmd" nella casella e cliccare su "OK". Una piccola finestra nera si apre. Digitare "ipconfig" e premere il tasto "Enter". Si dovrebbe vedere una serie di quattro numeri, separati da un punto, che indica l'indirizzo IP assegnato da DHCP. Rimuovere e riposizionare il cavo di rete, se viene visualizzato un messaggio "Supporto disconnesso" o se l'indirizzo IP mostra 0.0.0.0.