eliminare hp support assistant

Come disattivare HP Support Assistant

August 21

Il Support Assistant o HPSA HP è un programma di utilità inclusi in tutti i computer HP per diagnosticare problemi tecnici e gestire gli aggiornamenti. Mentre il supporto tecnico HP spesso farà riferimento di utilizzare l'Assistente di supporto, molti utenti trovano il programma intrusivo e inutile - soprattutto quando una funzione critica viene interrotta da promemoria HPSA o aggiornamenti automatici. A seconda di come si è scontento con la HPSA, si può evitare che l'installazione degli aggiornamenti, bloccarla esecuzione all'avvio e addirittura completamente disinstallarlo.

istruzione

Cambiare Aggiornamento Periodi

1 Avviare l'Assistente HP Support e cliccare su "Impostazioni".

2 Selezionare "Mai verificare la presenza di aggiornamenti o messaggi (non raccomandato)" dal menu a discesa sotto "come si desidera ricevere aggiornamenti software e messaggi da HP?"

3 Selezionare "Mai" dal menu a discesa sotto "Modifica programma di messa a punto."

4 Fai clic su "Salva".

Agenda

5 Premere il tasto "Windows X" sulla tastiera per aprire il menu utente di alimentazione, quindi selezionare "Pannello di controllo".

6 Fai clic su "Sistema e sicurezza", quindi su "Operazioni pianificate" dal menu "Strumenti di amministrazione".

7 Fai clic su "Utilità di pianificazione Library", seguito da "Hewlett-Packard" e "Support Assistant HP."

8 Right-click "HP Support Assistant" e "Controllo aggiornamenti" e selezionare "Disabilita".

La disinstallazione HP Support Assistant

9 Premere il tasto "Windows X" per aprire il menu utente di alimentazione e selezionare "Pannello di controllo".

10 Fai clic su "Disinstalla un programma" sotto i "Programmi" voce.

11 Individuare "HP Support Assistant" nella lista e selezionarlo.

12 Fai clic su "Disinstalla" e seguire le istruzioni visualizzate per disinstallare HP Support Assistant.

Consigli e avvertenze

  • HP suggerisce di lasciare HP Support Assistant installato, anche se si disattiva esso. Questo perché HP lavora attraverso di essa quando si contatta il supporto tecnico.
  • Se si decide di rimuovere completamente HP Support Assistant e successivamente decidere lo vuoi indietro, è possibile ripristinarlo attraverso il sistema di recupero del computer seguendo la procedura per eseguire un reset di fabbrica. Un reset minimizzato che conserva i dati è un'opzione tramite HP Recovery.

Come eliminare un Search Assistant Storia

April 7

Il Windows XP Search Assistant è uno strumento progettato per rendere il processo di ricerca di singoli file sul computer di un processo più semplice. Anche se si può godere di avere questo strumento a disposizione, non si può godere dei potenziali problemi di privacy create dalla cronologia delle ricerche registrato dal Search Assistant. Eliminare la cronologia salvata dal Search Assistant eliminando fuori del registro di sistema.

istruzione

1 Premere il logo di Windows e tasti "R" simultaneamente per avviare la finestra di dialogo "Esegui". Digitare "regedit" senza virgolette nella casella e premere "Invio".

2 Fare clic sul segno più accanto alla struttura di cartelle sul lato sinistro dello schermo per navigare tra le cartelle "HKEY_CURRENT_USER", "software", "Microsoft", "Search Assistant" e "ACMru."

3 Fare clic su una delle cartelle numerate sotto la cartella "ACMru". Il lato destro dello schermo verrà popolata con le ricerche passate.

4 Fare clic destro un valore sul lato destro dello schermo, e fare clic su "Elimina". Fai clic su "Sì" per confermare. "

5 Ripetere il passaggio 4 per ogni valore che non si chiami "(default)," e per tutte le cartelle numerate sotto la cartella "ACMru" per rimuovere l'intera cronologia delle ricerche.

6 Chiudere l'Editor del Registro di sistema quando il processo è completo.

Consigli e avvertenze

  • Diverse utilità esistono con la possibilità di eliminare automaticamente il Search Assistant storia. CCleaner (vedi "Risorse") è una di queste utility. Considerare l'utilizzo di un programma di utilità per cancellare la cronologia Search Assistant, se si preferisce non effettuare modifiche del Registro di sistema manuale.

Come eliminare Dell Support Center

September 26

Dell Support Center è un programma su un computer Dell che consente di risolvere i problemi con il computer. Se siete stanchi di avere questo programma sembrano ogni volta che si avvia il computer e si desidera eliminare completamente, è possibile farlo togliendo attraverso i Programmi e funzionalità o Add / Remove Programs sezione del Pannello di controllo del computer Dell.

istruzione

1 Fai clic destro sulla barra delle applicazioni nella parte inferiore del desktop e fare clic su "Task Manager" o "Start Task Manager."

2 Fare clic sulla scheda "Processi", clicca con il processo di "sprtcmd.exe", quindi su "Termina processo" e fare clic su "Sì".

3 Fare clic su "Start", quindi aprire il "Pannello di controllo" e fare clic su "Programmi" per aprire la sezione "Programmi e funzionalità".

4 Fare clic sul programma di servizi di supporto Dell e fare clic su "Rimuovi" o "Disinstalla" per eliminarlo dal computer.

Come eliminare Language Support Thai in XP

October 10

Se spesso digita in altre lingue, è più facile per abilitare il supporto lingua di Windows per loro. Ciò consente di ottimizzare la tastiera per digitare i caratteri di una lingua e permette ai programmi Windows per utilizzare il controllo ortografico per tale lingua. Se avete installato il supporto di lingua Thai, ma non è più necessario, è possibile rimuoverlo dal lingue supportate di Windows '. Il metodo per la rimozione varia leggermente tra Windows Vista, Windows 7 e Windows XP. In Windows XP, è possibile rimuovere il supporto di lingua Thai dal menu Opzioni internazionali e della lingua nel Pannello di controllo.

istruzione

1 Fare clic sul pulsante "Start" e scegliere "Pannello di controllo".

2 Aprire "Opzioni internazionali e della lingua" e fare clic sulla scheda "Lingue".

3 Individuare "Servizi di testo e lingue di input" e fare clic sul pulsante "Dettagli".

4 Fare clic per selezionare "Thai (Thailandia)" dalla lista delle lingue installate e fare clic sul pulsante "Rimuovi".

5 Fai clic su "OK".

Come disinstallare HP Product Assistant in Windows XP

September 13

Come disinstallare HP Product Assistant in Windows XP


L'Assistente del prodotto HP è un programma di pop-up che avvisa gli utenti su importanti offerte e prodotti HP. Pur essendo un metodo utile per informare i clienti HP sulle prossime offerte, può essere un fastidio ad alcuni utenti di PC. Fortunatamente, è possibile disinstallare l'Assistente HP prodotto in Windows XP. Rimuovendo questo programma, si sarà in grado di risparmiare spazio e migliorare le prestazioni del vostro computer.

istruzione

Rimuovere Shop per materiali di consumo HP

1 Rimuovere Acquista materiali di consumo HP andando al menu "Start" e aprire il "Pannello di controllo". Selezionare "Installazione applicazioni". Scegliere "Acquista materiali di consumo HP," quindi su "Rimuovi".

2 Vai al menu "Start" e selezionare "HP". Evidenziare "Acquista materiali di consumo HP," quindi su "Disinstalla Shop per materiali di consumo HP." Questo cancellerà tutti i file che non sono stati completamente rimossi in precedenza.

3 Eliminare la cartella di Shop per materiali di consumo HP. Vai a "C:.> Programmi> HP> HPSSUPPLY" Fare clic destro sulla cartella e selezionare "Elimina". Procedere per svuotare il cestino pure.

Rimuovere HP Product Assistant

4 Disabilitare la voce di start-up andando su "Start Menu" e selezionando "Esegui> Msconfig." Deselezionare l'Assistente HP Prodotto in "Avvio e servizi."

5 Pulire il registro scaricando un pulitore di registrazione gratuito, come ad esempio CCleaner, e quindi eseguire una scansione. Eliminare qualsiasi Product Assistant HP e Shop per HP Supplies registri.

6 Riavviare il computer quando si è fatto.

Consigli e avvertenze

  • Vai al sito di sincronizzazione radar (vedi Risorse) per reinstallare il Product Assistant HP se lo si desidera.

Come sbarazzarsi di HP Assistant

January 10

Come sbarazzarsi di HP Assistant


HP Support Assistant è un programma progettato da Hewlett-Packard che mantiene le prestazioni del computer. Si tratta di un programma gratuito che viene pre-installato su tutti i computer HP e Compaq installato con Windows 7 e alcuni computer con Windows Vista. HP Support Assistant risolve i problemi con il computer eseguendo tune-up, test diagnostici, aggiornamenti automatici e fornisce assistenza guidata. È possibile disinstallare HP Support Assistant, ma HP non consiglia di farlo, perché impedisce i problemi con il computer.

istruzione

1 Fai clic su "Start" e quindi fare clic su "Pannello di controllo".

2 Fai clic su "Disinstalla un programma" sotto i "Programmi" voce.

3 Scorrere l'elenco dei programmi e fare clic destro "HP Support Assistant."

4 Fai clic su "Disinstalla" e seguire le istruzioni visualizzate per disinstallare HP Assistant.

Consigli e avvertenze

  • Se si decide di reinstallare HP Support Assistant, è possibile accedere al sito Web di Hewlett-Packard, fare clic su "Supporto e driver." Inserisci il nome del prodotto o il numero del prodotto e la ricerca in lista per "HP Support Assistant." Scaricare e reinstallare il file.

Come rimuovere Remote Assistant

June 26

Il Remote Assistant sul sistema operativo Windows XP viene utilizzato per accedere al computer da un altro computer attraverso una connessione ad Internet. Anche se non è possibile eliminare il Remote Assistant dal sistema operativo XP, è possibile disattivarlo tramite il pannello di controllo. Il Remote Assistant è parte del sistema operativo XP in modo cancellarlo non è un'opzione. La disattivazione del programma protegge il computer da hacker e aumentare la sicurezza del computer.

istruzione

1 Fare clic sul pulsante "Start" e quindi fare clic sull'icona "Pannello di controllo" dal menu.

2 Fai clic su "Prestazioni e manutenzione" dal menu e quindi fare clic sull'icona "Sistema".

3 Fare clic sulla scheda "Remote" nella finestra e quindi deselezionare le caselle accanto a "Consenti remoto invito di Assistenza da inviare da questo computer" e "Consenti agli utenti di connettersi in remoto al computer."

4 Fare clic sul pulsante "Applica".

5 Fare clic sul pulsante "OK".

Il mio HP DV9000 non è in carica e non c'è luce blu sulla batteria

July 13

Il mio HP DV9000 non è in carica e non c'è luce blu sulla batteria


Pavilion DV9000 portatile avvisa di HP per una ricarica della batteria per la presenza di un po 'di luce blu situato all'angolo anteriore sinistro del portatile. Questa luce brilla un solido blu durante la carica, lampeggia quando la carica della batteria del portatile è bassa, e si spegne quando la batteria è completamente carica. Se la luce non si accende quando si collega il cavo adattatore per caricare, potrebbe puntare a una serie di problemi, come ad esempio un adattatore di alimentazione male.

Soluzioni semplici

Prima di passare a più approfondite e risoluzione dei problemi tecnici, eliminare le soluzioni facili a un padiglione non ricarica prima. Collegare un dispositivo funzionante alla presa a muro per verificare la presenza di alimentazione. Collegare saldamente il cavo di alimentazione nella presa di corrente, il mattone nel mezzo del cavo e il computer portatile in sé. Controllare i contatti metallici della batteria e rimuovere lo sporco o corrosione per garantire un collegamento adeguato.

Verifica dello stato della batteria

Il vostro computer portatile DV9000 può controllare la salute e lo stato della batteria tramite Controllo batteria il software pre-installato di HP. Collegare il cavo dell'adattatore e consentire al computer portatile per caricare per un'ora prima di tentare di controllare per evitare una falsa lettura. Fare clic su "Start", "HP Support Assistant" e "Risoluzione dei problemi." Click "di potenza della batteria, termica e meccanica" e "Verifica". Il software controllerà la batteria e fornire un risultato di "OK" o "Sostituisci".

Batteria difettosa o cavo

Un cavo della batteria o un adattatore difettoso può evitare che il DV9000 dalla carica, anche se le funzioni di potere di mattone correttamente. Se la batteria è difettosa, si può evitare che l'adattatore di fornire alimentazione al computer portatile e un adattatore difettoso può impedire il computer portatile di vedere la batteria. Esaminare entrambi i componenti per segni di danni, quali lesioni o bruciature. Controllare l'adattatore per le sezioni sfilacciati e utilizzare un voltmetro per misurare la produzione di energia elettrica.

carica residua

Tutti i computer portatili sperimentano una carica residua, che si verifica quando la macchina memorizza l'elettricità nelle sue componenti interni. Normalmente questo non influisce sul computer portatile, ma troppo elevato di una carica può alterare la sua capacità di funzionare correttamente. Scolate la carica residua rimuovendo la batteria e scollegare il cavo adattatore e tutti gli altri dispositivi collegati. Premere il pulsante di accensione e tenerlo premuto per un massimo di un minuto intero. Rilasciare il tasto. Reinstallare il cavo di batteria e l'adattatore e il potere come normale.

Software di gestione danneggiato

Il DV9000 richiede un software di utilizzare correttamente la batteria. Se questo software viene danneggiato, potrebbe impedire il corretto caricamento. Per correggere questo, fai clic su "Start" e digitare "dispositivo" nella casella di ricerca. Fai clic su "Gestione periferiche" tra le opzioni e trovare la selezione delle batterie. Fare clic con il driver elencato per la vostra batteria e disinstallarlo. Fai clic su "Rileva modifiche hardware" nella barra delle applicazioni. Windows installerà i driver corretti per la vostra batteria, possibilmente risolvere il tuo problema di ricarica.

Come cambiare la batteria in un dv9910us HP

January 2

Come cambiare la batteria in un dv9910us HP


Pubblicato nel 2008, il notebook HP Pavilion dv9910us intrattenimento vanta uno schermo da 17 pollici, un LightScribe abilitato unità DVD ± R / RW, un Media Reader 5-in-1 Digital e una webcam. La batteria in questo computer è stato incluso in un richiamo da Hewlett-Packard a causa del fuoco e bruciare pericolo causato dalla propensione della batteria a surriscaldarsi, ma le nuove batterie può essere acquistato a costo zero verificando le informazioni della batteria sul sito Web HP . Dopo una nuova batteria è a posto, deve essere completamente carica prima di poter utilizzare il computer.

istruzione

1 Appoggiare il computer a testa in giù su una superficie piana.

2 Inserire la batteria nel vano batteria e ruotare verso il basso fino a quando non scatta in posizione.

3 Capovolgere il computer, collegare l'adattatore CA al computer e inserire l'adattatore in una presa elettrica.

4 Caricare la batteria fino a quando la spia della batteria si spegne; lasciare il computer spento mentre si carica. La batteria dovrebbe prendere tre o quattro ore per ricaricare completamente se si inizia con una batteria completamente scarica.

Consigli e avvertenze

  • Per prolungare la durata della batteria, rimuoverla se il computer sta per essere conservati o collegato a una presa di corrente costante per più di due settimane. Calibrare la batteria almeno una volta ogni due o tre mesi ed eseguire la "Verifica della batteria" in HP Support Assistant una volta al mese.
  • Una batteria che non è nuovo può essere caricata con il computer acceso, anche se può richiedere fino a otto ore per farlo completamente carica.

L'HP Pavilion DV9000 non rileva la scheda audio

April 28

Hewlett-Packard ha un paio di versioni diverse del notebook Pavilion dv9000. Tra le sue molte incarnazioni, il dv9000 è apparso come Media Center Edition, CTO, intrattenimento o semplicemente come il dv9000 con una decina di lettere dopo il nome. Le differenze tra ogni modello di computer sono solo lieve. HP in primo luogo fornito la sua dv9000 con Windows Vista, che è utile per la risoluzione dei problemi problemi di audio.

Aggiustalo

Eseguire Microsoft FixIt, scaricabile dal sito di HP, prima di iniziare a giocare con i driver. Questo è uno specifico FixIt scheda audio e HP consiglia di utilizzare questo come il primo passo. Windows Vista in grado di comunicare con il sito di supporto Microsoft e il suo completo database di errori e soluzioni note per superare alcuni problemi semplici.

ripristinare i driver

notebook HP verificare la presenza di aggiornamenti del software regolarmente e si spingono a cambiare i driver di periferica ogni volta uno nuovo viene trovato. Se, per qualche motivo, il nuovo driver non ha installato correttamente, la scheda audio potrebbe apparire ad andare dispersi in Gestione periferiche. Fai clic su "Start" e digitare "recupero" nella barra di ricerca, quindi fare clic su "Recovery Manager". Fare clic su Avanti e poi su "No" a "programma di recupero". Scegliere "Sì" per "Recupero Driver" e quindi fare clic su "Avanti". Fai clic su "Driver Sound" e quindi fare clic su "Avanti". HP Recovery Manager sostituisce il driver audio corrente con il software del driver originale fornito con il padiglione. Fai clic su "Fine" e attendi che il tuo computer si riavvia.

Ripristino del sistema

Eseguire un ripristino del sistema tramite Windows se il problema persiste. Questo processo richiede un po 'di memoria da parte vostra - si deve pensare di nuovo a quando il driver audio funzionava. Fare clic su "Ripristino configurazione di sistema" su "Start" e tipo e quindi fare clic su "Ripristino configurazione di sistema" per avviare l'utilità. Fai clic su "Ripristina il computer a una data precedente" e fare clic su "Avanti". Scegliere una data dal calendario da prima di avere il problema di scheda audio, quindi seguire le istruzioni per ripristinare il sistema a tale data. Questo processo di disinstallare tutti i programmi aggiunti a partire dalla data di recupero, ma non elimina i file personali.

Aggiornamento del BIOS

Eseguire un aggiornamento del BIOS tramite HP Support Assistant per aggiornare tutti i firmware sul computer. Il BIOS è un programma piccolo ma essenziale che viene eseguito prima dell'avvio di Windows e controlla tutti i tuoi hardware. Quando si aggiorna il BIOS, si forza di Windows per eseguire la scansione tutto l'hardware di nuovo per verificare la presenza di nuovi driver; dispositivi che sono scomparse da Gestione periferiche spesso arrivano come se fossero una novità per il sistema. Il programma di flash del BIOS è specifico per il computer, ma si può trovare il modo di scaricare attraverso l'assistenza HP.

Come faccio a modificare un Compaq Presario CQ50-107NR?

June 2

Hewlett-Packard produce il notebook Compaq Presario CQ50-107NR in modo che la maggior parte dei suoi clienti hanno una sua creazione vita facile. Quelle configurazioni di default, tuttavia, potrebbe essere insufficiente o inaspettatamente cambiare per alcuni utenti. Per porre rimedio a un PC in difficoltà, gli utenti tweak o modificare le configurazioni in base alle preferenze personali. Tali azioni comprendono l'esecuzione di una pulizia del disco rigido e la riparazione, l'eliminazione dei file temporanei di Internet e la deframmentazione del disco rigido. HP rende un programma di utilità a disposizione dei suoi clienti che automatizza e semplifica il processo di creazione di molteplici modifiche, risparmiando tempo ed energia si usa per fare queste operazioni singolarmente.

istruzione

1 Accedere alla pagina di utilità Web di Hewlett-Packard "HP Support Assistant". Scaricare e installare l'utilità, utilizzando le istruzioni nella pagina Web.

2 Fai clic su "Start". Selezionare "HP Support Assistant" dal menu "Start".

3 Fai clic su "Mantieni". Selezionare "Tune Up".

4 Fai clic su "Impostazioni" sulla scheda "Tune Up".

5 Scegli i compiti e calendario su cui si verificherà tweaking. Fai clic su "Salva". Si consideri la scelta di un tempo in cui il PC non è molto utilizzato.

6 Fare clic su "Start Tune-Up" nella scheda "Tune Up" nella finestra di HP Support Assistant. Attendere che l'utilità tweaks automaticamente, o intona, il Compaq Presario CQ50-107NR. Monitorare lo schermo fino a quando il processo è completo.

Come faccio a controllare la carica sul mio HP batteria del computer portatile?

September 5

Come faccio a controllare la carica sul mio HP batteria del computer portatile?


Tutti i computer portatili Hewlett Packard che sono stati costruiti nel 2006 o successivamente sono dotate di Controllo batteria. Questa applicazione è un componente di HP Support Assistant, e il suo scopo è quello di mantenere gli utenti di laptop informati sullo stato delle loro batterie. Uso di Controllo batteria prende il congetture di batterie risoluzione dei problemi. Anche se questa funzione è utile, è ancora possibile controllare manualmente la quantità di carica che viene lasciato sul vostro computer portatile HP, anche se si tratta di un vecchio computer portatile.

istruzione

Più recenti computer portatili HP supportate da HP Battery Check

1 Collegare il computer portatile in una presa. Affinché il Battery Check applicazione per funzionare correttamente, il vostro computer portatile deve essere collegato all'adattatore AC.

2 Fare clic sul pulsante menu "Start", che si trova nell'angolo inferiore sinistro dello schermo. Selezionare "Tutti i programmi" dal menu "Start" pop-up.

3 Clicca su "Hewlett-Packard, HP Battery Check".

4 Determinare lo stato della batteria, cercando al "Battery Check" applicazione. Questa applicazione ti dice la carica residua, la potenza totale della batteria residua, stato della batteria e la capacità della batteria di accumulatori.

HP PC portatili più vecchi che non supportano Controllo batteria

5 Scollegare il computer portatile dalla parete.

6 Utilizzare il touchpad o il mouse per posizionare il cursore sopra l'icona della batteria che appare nell'angolo inferiore destro dello schermo.

7 Attendere fino a quando viene visualizzata la quantità di carica in una piccola finestra pop-up sulla parte superiore del cursore. Si vedrà la percentuale di carica che viene lasciato, così come il tempo rimasto fino all'accensione del computer portatile a causa di una batteria scarica.

Come dire un HP dal modello della serie K

November 7

Hewlett-Packard o HP, è stato nel business dei computer per più di 20 anni e offre una vasta gamma di diversi modelli di computer. Se hai ricevuto il computer di seconda mano e non sono sicuro del marchio specifico, il download degli aggiornamenti rivela difficile. Ci sono alcuni modi per trovare il numero di modello del computer HP. AK numero di modello del computer della serie sarà sempre iniziare con la lettera K.

istruzione

1 Individuare il numero di modello sul telaio del computer. A seconda del modello di HP si ha, questo numero si trova sulla parte anteriore, laterale o superiore del case del computer su un adesivo.

2 Premere il tasto "Ctrl", "Alt" e "S" sulla tastiera del computer contemporaneamente. La finestra di dialogo HP Informazioni sul supporto si aprirà. Il tuo numero di modello viene visualizzato nel campo intitolato "Model #".

3 Aprire HP Support Assistant, che si trova sia sul menu Start o dal desktop. Il numero di modello si trova nella parte inferiore della finestra del programma sul lato sinistro.

Come prova di una batteria HP

December 15

La batteria del computer Hewlett-Packard potrebbe non funzionare correttamente, richiede una batteria di ricambio che è compatibile con il sistema che si sta utilizzando. Al momento dell'acquisto, si deve testare la batteria HP per sapere se funziona con il computer. Potrebbe anche essere necessario per conoscere lo stato della batteria attualmente installata in un computer portatile per sapere se si dispone di calibrare o sostituire la batteria.

istruzione

1 Accendere il computer portatile. Se non si avvia, collegare l'adattatore di alimentazione CA del computer portatile in una presa di corrente attiva. Si dovrebbe vedere la luce illuminare potere LED, che indica che la batteria è in carica e funziona correttamente.

2 Avviare il "HP Battery Check" utilità. Questa funzionalità è inclusa nel programma di utilità "HP Support Assistant" che viene pre-installato nei computer portatili HP. Se non lo avete installato nel vostro sistema, accedere al sito Web HP per scaricare l'utility. Se hai appena iniziato la ricarica del computer portatile, attendere almeno 30 a 60 minuti in modo che il portatile ha sufficiente carica della batteria prima di lanciare l'utilità di controllo della batteria.

3 Fare clic su "Start" e poi "HP Support Assistant." Fai clic su "Risoluzione dei problemi" e poi "Power, termiche e meccaniche" per lanciare il "HP Battery Check" utilità.

4 Selezionare "Controlla batteria" per controllare lo stato della batteria HP. Se lo stato dice: "OK", significa che la batteria è in carica e funziona correttamente. Se lo stato dice: "Sostituisci", significa che la batteria segnala un errore e deve essere sostituito immediatamente. Se lo stato dice: "Calibrare", la batteria è in buone condizioni, ma deve essere calibrato. Se lo stato dice "Nessuna batteria", il computer non è in grado di rilevare la batteria, ma il sistema supporta una seconda batteria.

HP Pavilion Indicazioni

February 6

HP Pavilion comprende una linea di computer desktop e portatili introdotti nel 1995. serie HP Pavlion includono dv2000, dv5000, dv8000 e dv1000t tra molti altri. I principianti hanno bisogno di studiare il loro computer HP Pavilion con attenzione per imparare a utilizzare hardware o software installato sul computer. Questa guida vi mostrerà come utilizzare il computer HP Pavilion correttamente.

istruzione

1 Familiarizzare con i pulsanti e le porte che si possono trovare nel vostro computer, tra cui le porte USB, porta audio, porta microfono, porta Ethernet e connessioni video. Fare riferimento al manuale del computer HP Pavilion per i dettagli specifici.

2 Installare la batteria se la batteria del computer se non è ancora installato o se è stata rimossa. Far scorrere il fermo della batteria per inserire la batteria all'interno del vano batteria. Caricare la batteria con l'adattatore CA fornito con il computer portatile. Attendere la batteria per avviare la carica. Utilizzare solo l'adattatore CA fornito con il vostro computer portatile HP Pavilion.

3 Utilizzare gli strumenti di HP che vengono pre-installati nel sistema operativo. Questi includono HP Networking Assistant, HP Support Assistant e HP System Health Scan. Questi programmi consentono di navigare il computer più facilmente, la configurazione della rete domestica, controllare lo stato di salute del computer, scaricare e installare gli aggiornamenti hardware e software disponibili e la risoluzione dei problemi con il sistema.

4 Consultare il manuale del computer per istruzioni specifiche su come eseguire alcune operazioni con il computer. Se non si dispone il manuale del computer, cercare il tuo modello di computer e numero nel sito di Hewlett-Packard per il manuale e per la risoluzione dei problemi (vedi Risorse).

Strumenti di supporto HP 7 di Windows

June 21

Strumenti di supporto HP 7 di Windows


A partire dal 2010, Windows 7 è l'ultima versione del sistema operativo Windows di Microsoft. Prima di poter installare il sistema operativo sul computer, è necessario assicurarsi che il computer è pronto per l'aggiornamento. Hewlett Packard (HP) offre strumenti gratuiti per aiutare i propri clienti con il processo di aggiornamento, e questi strumenti forniscono informazioni sul sistema, tra cui la salute generale di esso.

HP Support Assistant

Questo strumento aiuta a trovare e diagnosticare i problemi del computer, ed è possibile impostare fino a aggiornare automaticamente il sistema. HP Support Assistant è installato su tutti i computer HP con il sistema operativo Windows 7, ma è anche possibile scaricare questo strumento dal sito Web HP prima di installare Windows 7. È quindi possibile eseguire lo strumento di analisi di salute all'interno della HP Support Assistant, e questo raccogliere le informazioni sul sistema di computer e determinare se funziona correttamente. È inoltre possibile utilizzare l'Assistente di supporto HP per ottimizzare il sistema, e sarà suggerire correzioni al computer per assicurarsi che si sta lavorando in modo ottimale.

HP Advisor

La HP Advisor è un modo per trovare informazioni sui sistemi diversi, tra cui la connessione a Internet e la sicurezza, e questo aiuterà anche a determinare se il sistema è pronto per Windows 7. È possibile trovare informazioni sulla garanzia HP e gestire le impostazioni della stampante, compresi capire se queste stampanti funzionano in modo ottimale. Altre caratteristiche di questo strumento comprendono si assiste con il backup di elementi a un disco rigido esterno, CD, DVD o disco rigido interno, che vi mostra quanto spazio libero è lasciato sul vostro computer e vi mostra come la durata della batteria molto è lasciato sul tuo il computer portatile. L'HP Advisor consente inoltre di confrontare servizi offerti dal tuo provider di servizi Internet (ISP) locali.

aggiornamento Windows

Lo strumento Windows Update consente di rimanere aggiornati sulle ultime correzioni e download da Microsoft, inclusi gli aggiornamenti di sicurezza. Questo strumento ricerche nel sito web di Microsoft per gli aggiornamenti importanti per il computer e / o il sistema operativo, e sarà installare questi aggiornamenti sul computer. È possibile impostare questo strumento per eseguire automaticamente o manualmente, ma entrambi HP e Microsoft suggeriscono che si consente questo strumento per eseguire automaticamente. Prima di poter installare Windows 7 sul vostro computer, è necessario tutte le più recenti Basic Input / Output aggiornamenti del sistema (BIOS) becuase software del BIOS consente al computer di caricare ed eseguire sistemi operativi.

HP Pavilion Webcam A volte non funziona

June 21

HP Pavilion Webcam A volte non funziona


Il notebook Hewlett-Packard Pavilion è dotato di una webcam che permette di scattare foto o fare una chiacchierata in linea faccia a faccia con la famiglia e gli amici. La webcam funziona con la maggior parte del software di registrazione, ma a volte, il dispositivo potrebbe non funzionare correttamente. problemi webcam HP Pavilion capita spesso a causa di driver di terze parti mancanti o in conflitto. La webcam, inoltre, non funziona se si tenta di utilizzarlo in due applicazioni contemporaneamente.

prova Webcam

Il notebook HP Pavilion dispone di MediaSmart, un'applicazione utilizzata per gestire e testare la webcam. Utilizzando MediaSmart per testare la webcam può consentire di risolvere il dispositivo. Per iniziare il test, fai clic su "Start" e "MediaSmart." Attendere MediaSmart per ricercare e riconoscere la webcam. Fai clic su "HP MediaSmart Webcam".

Normalmente, un'immagine appare sullo schermo quando si accende la webcam. Se non vedi l'immagine, si può avere driver della webcam contrastanti. Se appare un'immagine, fai clic su "Capture" per testare la capacità di registrazione della webcam. Se l'immagine webcam sembra troppo chiaro o scuro, fai clic su "Visualizza" e regolare le impostazioni.

problemi di driver

La maggior parte dei problemi con la webcam HP Pavilion accadere a causa di driver in conflitto o mancanti. Eseguire l'applicazione HP Support Assistant per trovare i driver contrastanti. L'applicazione avvisa anche di driver mancanti. Se l'applicazione scopre un problema di driver, utilizzare il Device Manager per scaricare i driver più recenti.

Per ottenere i driver più recenti, fai clic su "Start" e Direttore accesso al dispositivo. Fai clic su "Periferiche di imaging". Fai clic destro su "HP Webcam" e poi cliccare su "Aggiornamento software driver". Consentire a Windows di cercare e installare i nuovi driver. Se si vede più driver di terze parti elencate in Gestione periferiche, fare clic destro e cancellare ognuna di esse, lasciando solo il driver della webcam HP originale. driver di terze parti tendono a causare un conflitto con la webcam.

Messaggio di errore

Se viene visualizzato un messaggio di errore quando si tenta di avviare la webcam, il dispositivo potrebbe già essere in esecuzione in un'altra applicazione. Il notebook HP Pavilion non consente due applicazioni di utilizzare la webcam in una sola volta. Chiudere una sola applicazione e provare a utilizzare di nuovo la webcam. Se il problema persiste, riavviare il computer.

driver video obsoleti sono una causa comune di messaggi di errore. Ciò è particolarmente vero per i computer che eseguono Windows Vista. Se si utilizza Windows Vista, HP consiglia di installare il Service Pack 2 per risolvere gran parte dei problemi della webcam.

Viene visualizzato il messaggio di errore "Impossibile trovare una webcam" quando l'HP Pavilion ha riscontrato un problema hardware. Contattare HP per ulteriore assistenza.

Problemi di qualità video

La webcam HP Pavilion funziona male in condizioni di illuminazione insufficiente. Se la webcam viene visualizzata un'immagine scura o di bassa qualità, passare a una stanza con una luce più chiara. Sit direttamente davanti alla webcam, non più di 24 pollici di distanza, per i migliori risultati. Se si indossa un cappello o occhiali da sole, rimuoverli. Questi elementi impediscono la funzione di face tracking della webcam di riconoscere il tuo volto.

Posizionamento due o più persone davanti alla webcam allo stesso tempo tende a causare problemi e distorcere la qualità dell'immagine. Solo permettono ad una persona di utilizzare la webcam per un'immagine di alta qualità.

Se la webcam ha ancora problemi di qualità dell'immagine, MediaSmart aperta e controllare le impostazioni. In MediaSmart, regolare la luminosità e il contrasto della webcam. Fai clic su "Impostazioni avanzate" per effettuare altre regolazioni.

Come controllare My Memory HP RAM

July 1

Un computer HP memorizza i dati attivi per l'esecuzione di applicazioni e file aperti nella memoria ad accesso casuale (RAM), o la memoria di sistema. La RAM più un computer HP ha, i dati più attivi è in grado di elaborare. i sistemi operativi Windows a 32 bit potrebbe essere eseguito su un massimo di 3 GB a 4GB di RAM, ma i sistemi operativi a 64 bit di Windows possono ora utilizzare fino a 128 GB di RAM, aumentando le capacità multitasking di un PC può possedere. Per controllare la quantità di RAM installata sul computer HP, guardare le specifiche di sistema nell'applicazione HP Support Assistant.

istruzione

1 Fai clic su "Start". Inserire "assistenza HP" nel campo di ricerca. Selezionare "HP Support Assistant" dai risultati del menu principale.

2 Fai clic su "Learn" per visualizzare le informazioni hardware del modello del prodotto.

3 Visualizza il pannello "Dati" sulla destra, quindi controllare i dati in "Memoria di sistema" per vedere la quantità di RAM installata nel computer HP.

Compaq Device Identification

August 13

Compaq Device Identification


Compaq è una grande società di produzione di personal computer sotto l'ombrello di Hewlett-Packard. Storicamente l'azienda ha iniziato con la produzione di personal computer sotto il mantra di "compatibilità e la qualità;" di conseguenza, Compaq è una contrazione di questo slogan. Se il tempo viene mai per il computer Compaq avere bisogno di riparazione, è necessario identificare il modello di macchina che si sta utilizzando prima di chiamare l'assistenza clienti. Alcuni dei modi per farlo coinvolgere software Hewlett-Packard. Tenete a mente che si è fusa con Compaq HP diversi anni fa, in modo che condividono molte risorse ora.

PC desktop

Ispezionare la macchina per le etichette dei prodotti. Questi saranno solitamente adesivi sul caso della torre e può dirà il nome del prodotto; per esempio, "Compaq Presario." È probabile trovare il numero di serie (s / n) e il numero di prodotto (p / n) anche lì. L'adesivo è di solito sul pannello superiore o posteriore del caso.

I PC desktop con i comandi da tastiera di Windows

Se il computer può attivare, è possibile trovare il numero di serie e di prodotto sul computer tenendo premuto i tasti "Alt" "controllo" e, quindi premendo il tasto "s" simultaneamente. Quando si preme CTRL + ALT + s, dovrebbe comparire una finestra, che indica i numeri di serie e di prodotto del dispositivo, così come altre informazioni che potrebbero essere utili nel corso di una chiamata di supporto.

Desktop e notebook: HP Support Assistant o HP Advisor su Windows 7 e Vista

HP Support Assistant e HP Advisor sono due programmi progettati da HP per aiutarvi a trovare le informazioni importanti relative al computer Compaq. Se la macchina può accendere, una grande quantità di informazioni utili, tra il prodotto e il numero di serie, è possibile accedere aprendo HP Support Assistant o HP Advisor. Fare clic sul pulsante Start e digitare "HP" nel campo di ricerca. Se si vede HP Support Assistant nelle opzioni, fare clic su di esso per avviare il programma. Una volta che il programma di lancia, le informazioni necessarie sarà vicino alla parte inferiore della finestra.

Desktop e notebook: HP Guida e supporto tecnico in Windows XP

HP Guida e supporto tecnico è un programma progettato da HP per aiutare gli utenti di Windows XP a trovare informazioni importanti sui loro computer Compaq. Se il computer può attivare, fare clic sul pulsante Start e selezionare "HP Guida e supporto tecnico." Una volta che il programma di lancia, le informazioni necessarie sarà sotto il logo HP nell'angolo in alto a sinistra della finestra. Se non si dispone già di questo programma, si può essere in grado di scaricare da HP.

vecchi computer

Alcuni computer Compaq anziani hanno una porta sul davanti della torre copre un vano destinato a contenere CD. Un adesivo contenente i numeri di prodotto e di serie della macchina dovrebbe essere attaccato alla parte interna di questa porta.

Informazioni su come far funzionare un notebook HP in Windows Vista

September 1

Windows Vista è un sistema operativo che viene installato su molti notebook HP. Se si dispone di un notebook HP con Windows Vista, è necessario sapere come utilizzare il computer portatile e navigare attraverso la piattaforma Windows Vista.

istruzione

1 programmi di accesso nel computer. Se si desidera aprire Microsoft Word, per esempio, controllare il desktop per vedere se c'è un collegamento. Se non c'è nessuno, fai clic su "Start" e quindi su "Tutti i programmi". Fare clic sul nome del programma che si desidera aprire e attendere che per lanciare. Se il programma non è elencato, fare clic su "Start" e digitare il nome del programma nella "casella di ricerca" fornita. Selezionare il programma dall'elenco dei risultati di ricerca.

2 Gestire la batteria del computer portatile HP. Fare clic sull'icona della batteria nella barra delle applicazioni (che si trova nell'angolo in basso a destra dello schermo). In "Selezionare un piano di alimentazione," scegliere "consigliati da HP." Se si desidera scegliere altri piani di alimentazione, Windows Vista offre tre opzioni di batteria: equilibrato, di risparmio energetico e ad alte prestazioni. Per le altre opzioni di batteria, accedere al "HP Battery Check" utilità. Fare clic su "Start", "Tutti i programmi", "HP" e poi "HP Battery Check".

3 Risolvere i problemi con il vostro notebook HP ogni volta che si verificano. computer portatili HP sono "HP Strumenti di diagnostica" installato al momento dell'acquisto. Fare clic su "Start", "Tutti i programmi", "HP", e quindi accedere allo strumento HP che si desidera utilizzare. strumenti HP includono HP Support Assistant, HP System Health Scan, HP Networking Assistant, etc.