July 21
software anti-virus di McAfee viene fornita di serie su molti sistemi informatici. Il servizio di McAfee non è libero, tuttavia, e queste installazioni Original Equipment Manufacturer richiedono di attivare il programma e sottoscrivere le definizioni dei virus se desiderate mantenere il programma up-to-date.
McAfee supporto ha rilasciato un documento specifico per i clienti che hanno acquistato SecurityCenter tramite l'Office Depot. Gli utenti che ha aggiornato il programma dopo rinviare l'opzione di attivazione trovato l'impossibilità di attivare in un secondo momento. McAfee consiglia di attivare il programma prima di eseguire scansioni di virus o l'aggiornamento dei file di definizione, ma vengono descritte le procedure per superare questo problema nel suo database di supporto (vedi Bibliografia).
McAfee riporta che alcuni utenti che hanno acquistato un programma McAfee su CD-ROM e installato il software su un PC con un sistema operativo pre-caricato sono stati in grado di attivare o registrare il programma. Per attivare il software, fare clic su Start e digitare "cmd" nella barra di ricerca, quindi fare clic destro "cmd.exe" ed eseguire il programma come amministratore. Al prompt dei comandi, digitare "c: \ programmi \ McAfee \ msc \ mcoemmgr.exe / regserver" e quindi fare clic destro sull'icona McAfee nella barra delle applicazioni e scegliere ". Attivare ora"
Pagare i clienti che hanno problemi con l'attivazione loro software hanno accesso al supporto online e telefonico di McAfee. L'acquisto di un nuovo prodotto offre agli utenti un percorso di 30 giorni di supporto premium (a pagamento) di McAfee.