La maggior parte dei router offrono un Universal Plug and Play o UPnP, un'impostazione che consente a un programma di richiedere e trasmettere una porta sul router a un computer specifico della rete. Non tutte le richieste UPnP riescono, tuttavia, e quando una richiesta UPnP non si apre e trasmettere una porta del router, il programma richiede di solito non riesce. Per risolvere l'errore, esaminare i motivi per cui una richiesta UPnP non riesce.

UPnP disabili

UPnP è un'opzione di configurazione per la maggior parte dei router, ma non è sempre attivata per impostazione predefinita. Se si accettano le opzioni di impostazione di default per il router UPnP e non è attivata, le richieste UPnP falliranno. Controllare le opzioni di configurazione del router e assicurarsi che UPnP sia abilitato sul router se una richiesta UPnP fallisce.

Port già trasmessa

Quando un programma richiede una porta attraverso UPnP e la porta viene inoltrato manualmente, la richiesta avrà esito negativo. Ad esempio, se si manualmente in avanti la porta 5555 per 192.168.100.1 e un programma fa una richiesta UPnP per inoltrare la porta 5555 al 192.168.100.2, la richiesta avrà esito positivo perché la porta è già inoltrata. In molti casi, la richiesta UPnP fallirà anche quando è identica alle impostazioni manuali per la porta. Modificare le opzioni di configurazione del router e rimuovere la porta inoltrato manualmente per le richieste UPnP per funzionare correttamente.

Porta già in uso

Solo un computer può utilizzare una porta alla volta. Se si dispone di più computer in una rete dietro un singolo router e un computer fa una richiesta UPnP per la porta 5555, nessun altro computer può fare una richiesta di UPnP di successo per la porta 5555 finché il computer rilascia il porto. Se una richiesta non riesce UPnP, verificare che più computer non stanno facendo le richieste per la stessa porta, allo stesso tempo.

Due router sulla rete

Se una richiesta UPnP riesce, ma la porta non è ancora inoltrato, potrebbe inconsapevolmente avere due router della rete. Alcuni modem DSL o via cavo hanno un router incorporato. Quando si aggiunge un secondo router, come ad esempio un router wireless, è necessario inoltrare le porte sul modem al router UPnP, perché può richiedere solo le porte dal dispositivo più vicino. Modificare le opzioni di configurazione sia per il modem o il router e spegnere la capacità di routing modificando le impostazioni da "router" a "ponte".